如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
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工作地址:大智路数码港
薪酬面谈!!!
岗位职责:
2.根据公司的市场状况、上游资源,客户需求等情况来制定平台的运营方针、以及渠道建设等工作。
3.掌握平台客户使用情况,定期分析公司平台中的客户信息,了解客户真实状况,并能根据客户使用趋势及时调查及修正管理目标以及相关运营方案。
4.带领运营团队完成存量客户的维系工作,后续的项目跟踪、保证客户对账和续约,能够与客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
5.负责公司平台的客服运营管理工作,对客户在平台使用过程中出现的问题能够及时收集和处理,定期做出相关客户情况汇报。
6.根据运营层面,对平台优化工作提出建议,完成平台相关管理工作。
职位要求:
2.对通信和互联网行业有深刻的理解,对行业有相当的敏感度,能够根据需求与市场变化迅速做出回应;
3.精通平台后台数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
4.具有成熟客服及运营团队管理经验,具备较强的亲和力快速融入团队;
5.高度的责任感和对公司企业文化的认同感;