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一、工作内容

1、负责接听客户电话，处理咨询、保单查询、理赔报案等工作，工作内容不涉及销售；
2、负责95522呼出电话回访，包括新契约回访及客户满意度调研等，并在回访过程中解答客户疑问，工作内容不涉及销售。
二、岗位要求
1、35岁以下，性别不限，身体健康，大专及以上学历(毕业证在学信网可以查到)。
2、普通话标准，具备较强的语言理解能力、表达能力和一定的抗压能力。
3、熟练使用计算机办公系统软件。
4、有耐心，有良好的服务意识及团队合作精神。
三、薪资范围
试用期（前3个月）综合薪资3740-4140元（大专3740、本科无学位3940、本科有学位4140）
转正后综合薪资4100-4500元（大专4100、本科无学位4300、本科有学位4500）+超额绩效；
2、基本工资+弹性绩效+年终奖金；
3、五险一金、商业补充保险、定期体检、团康；
4、就餐补贴、交通补贴；
5、过节费300-500、长期服务奖、节假日工作三薪、带薪年假。
四、工作地点
武汉东湖高新区光谷大道77号光谷金融港B8栋
五、联系人：董先生：17362960694　　微信：18086462314