如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
一:招聘岗位:10086呼入客服
二、岗位职责:负责移动客户业务咨询、业务办理及投诉建议收集等工作;
负责服务督导移动客户投诉问题的受理,处理及回访工作;
三、应聘要求:
大学本科学历;年龄30周岁以下;专业为3T专业(IT:信息、技术、电脑、基数、电子等;CT:通信、电信、电话、程控、交换等;DT:计量、统计、数理、数据、测绘等)
四、岗位福利:
1、基本工资+绩效薪酬+晚班补贴+加班费;均薪6.5K,年终奖2-3个月薪,年薪8-10w
2、手机通信费补贴(350元/月)交通补贴(260-500不等)餐补(400元/月)
3、缴纳六险二金,公积金按照12%缴纳
五、晋升机制
纵向 客服代表-班长-主管-其他管理岗 横向 后台支撑-培训师-质检员-其他部门-其他管理岗
六、工作时间:轮班制:8:00-22:00,每天工作八小时,双休