金融港招聘纯接听客服六险一金食堂健身房

客户服务管理专员/呼入接听客服 15人

1.工作内容：客户咨询查询、理赔报案、业务受理、客户投诉与建议、处理咨询或者投递业务。

2.上班时间：8点到晚上9点10分之间排班，每个班次8小时。夜班20点到第二天8点，补贴30元/次，夜班差不多2个月排1个晚上。（根据接听量来看，如果呼入接听量大，休息会调整为4-6天，但是多上的2-4天班会补加班工资）

3.薪酬组成：大专/本科（无学位）/本科有学位-综合底薪4100/4300/4500+超额绩效

4.培训期间行政班（9点到5点半，周六日休），培训结束后排班，通次要求50通，超过部分算绩效

呼入：初级升级后，底薪+500中级，+500高级，+500资深

岗位要求：

1、正规院校大专及以上学历（专业不限）;

2、普通话标准、性格平和、音质条件佳；

3、具有优秀的客户服务意识和较强的学习、较好的沟通技 巧和抗压能力；

4、熟练使用计算机办公系统软件;

福利待遇：

1.综合薪资：4000-6000/月，每天工作7.5小时，月休八天

2.福利：转正五险一金+过节费（每年元旦、春节、五一、中秋、国庆）+年终奖+长期服务奖+双休（排休）+节假日工作三薪+带薪年假+员工生日礼品+团康+食堂（自费平均12元）

工作地点：武汉东湖高新技术开发区光谷大道77号光谷金融港

联系HR包经理：13163277682(V X同号)