求职招聘

银行客服纯文职 朝九晚六 到点下班

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

工作职责:

1、 对于客户已经收到信用卡但一直未激活客户进行外呼,了解未激活的原因,解答客户的问题,协助客户办理激活

2、给客户介绍银行近期的活动;

3、 维护银行客户关系,开拓更多业务;

4、资料由银行提供(外显号码为中国银行客服号码),室内办公、无需外出。

岗位要求:

1、身体健康(体检合格),精神状态良好;

2、品行、征信良好,无犯罪记录或其他不良记录,敬业爱岗,能够自觉遵守岗位操作规范与制度;

3、有一定的抗压能力,工作耐心细致;

4、年龄18-40周岁,大专及以上学历,经济、金融等相关专业优佳(优秀者学历可适当放宽);

5、普通话流利,口齿清晰,沟通能力强;

6、熟练使用办公软件。

标签

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