如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
1. 负责区域内客户建联,通过微信群等做好客户日常经营;如热点话题、健康养生、生活小细节等,提升客户活跃度;
2. 根据公司客户划分,需完成负责区域内客户售后服务响应、服务活动完成(客户生日礼品、重大节日客户问候、客户活动邀约等), 客户原保单的续收提醒;
3. 依托公司内外部资源,打造个人IP-”做客户金融小帮手、生活小助手”, 解决区域内客户保险需求;
4. 依托公司优质客户资源,持续保持客户黏度,做好客户经营,利用综合金融生态链为客户打造一站式金融服务;
5. 按照岗位职责与客户保持日常联络,特殊节点邀请客户参加相关活动,同时协助客户解决日常问题;
6. 通过系统的培训学习,不断提升自身服务水平及综合解决各类产品相关问题的能力;
7. 执行和遵守公司各项政策和规章制度,保守业务机密;
8. 达成公司和上级**下达的任务目标和经营指标;
9. 完成公司要求的其他相关事项。
要求:24-40以内,本科及以上学历
上班地点:武汉市江汉区云霞路民生金融中心