求职招聘

证券公司电话回访客服(收实习生)

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

岗位职责

1.负责新开户用户的实时回访工作,包括但不限于(开户回访确认,满意度问卷,产品使用问卷,客户经理服务以及平台使用体验等);

2.在保证话务品质的前提下,提高呼出效率及业务水平,提升客户服务满意度;

3.完成上级安排交办的其他工作;

二、任职要求

1.年龄要求:20-30周岁以内(可接收实习生

2.中专及以上学历

3.耐心、细心、热情,具有强烈的服务意识、责任心以及团队精神,沟通能力强,思维敏捷,有较强的学习钻研能力,对证券业务感兴趣;

4.有相关银行,证券等外呼回访工作优先

有意向加V(15377675528)

标签

#客服工作
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