求职招聘

在线客服-差旅顾问

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

岗位职责:

1、负责接听客户来电,查看微信、QQ上客户留言,准确及时回答客户咨询的飞机、火车始发到达时间、票价、客票规定等差旅问题;

2、为客户办理预定、出票、选座,达成销售;

3、按客户要求为办理退票、改期、换登机牌、安排配送报销凭证等事宜;

4、 遇航班变更,取消时主动通知客人,并与客人沟通处理后续事宜;

任职要求:

1、经验不限,学历不限,公司提供带薪培训,达到入职要求,能自如运用差旅行业办公软件即可上岗。

2、身体健康,接受夜班,具备基本的居家夜班工作环境;

3、普通话标准、善于沟通,具备服务意识;

4、熟练使用电脑,要求打字速度40字/分以上,会使用常用的办公软件

5、欢迎应届毕业生应聘!具有航空公司票台、商旅服务行业、呼叫中心、旅行社等相关工作经验者优先。

满足客户的其它旅行需求;

福利待遇:底薪+提成,五险一金,包食宿,员工统一宿舍,每日包午餐一份

联系方式:15927449000 赵经理

联系邮箱:2850141943@QQ.COM

联系地址:武汉市洪山区珞南街樱花大厦A-18楼

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