如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
岗位职责:
1、负责接听客户来电,查看微信、QQ上客户留言,准确及时回答客户咨询的飞机、火车始发到达时间、票价、客票规定等差旅问题;
2、为客户办理预定、出票、选座,达成销售;
3、按客户要求为办理退票、改期、换登机牌、安排配送报销凭证等事宜;
4、 遇航班变更,取消时主动通知客人,并与客人沟通处理后续事宜;
任职要求:
1、经验不限,学历不限,公司提供带薪培训,达到入职要求,能自如运用差旅行业办公软件即可上岗。
3、普通话标准、善于沟通,具备服务意识;
4、熟练使用电脑,要求打字速度40字/分以上,会使用常用的办公软件;
5、欢迎应届毕业生应聘!具有航空公司票台、商旅服务行业、呼叫中心、旅行社等相关工作经验者优先。
满足客户的其它旅行需求;
福利待遇:底薪+提成,五险一金,包食宿,员工统一宿舍,每日包午餐一份
联系方式:15927449000 赵经理
联系邮箱:2850141943@QQ.COM