电商售前客服

工作内容：

1、负责天猫，京东，抖音快手等多个电商平台店铺的售前接待工作，及时并高效的解答顾客问题，达成交易。

2、保证各平台的接待数据达到平台和公司的要求，包括但不限于平均响应时长、3分钟回复率和满意率等；

3、及时反馈客户需求，能够准确了解公司产品并介绍给客户，做好服务工作。

任职资格：

1.专科以上学历，有经验者可适当放宽学历。

2.男女不限，22-40岁之间，打字速度不低于50/分钟（硬性指标），电脑操作熟练，熟悉Office办公软件。

3.思维敏捷，责任心强，有较好的服务意识和一定的沟通能力。

4.细心，耐心，有自我学历能力，认可公司价值观。

工作时间：

早班：8:00-16:00，晚班：16:00-24:00，两班倒，排班制，单休。

福利待遇：

包中餐+包住宿，转正后买五险。

晋升空间：客服-客服组长-客服主管

客服-运营助理-运营专员-运营主管

有意向就快来吧！！！