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招聘居家电商客服(兼职)若干,欢迎宝妈!

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居家电商客服-兼职

我们是一家集研发,生产,销售于一体的母婴垂直类电商公司,主要做母婴洗护类产品。现招聘居家客服(兼职)若干名

一、工作内容:

1.负责抖音、淘宝店铺的售前咨询接待,并耐心积极引导用户成交。

2.使用规范的流程处理售后、订单、物流等问题,提升处理时效以及服务质量。

3.配合团队完成店铺其他工作。

4.将工作中遇到的问题记录反馈上级,并关注处理结果。

二、工作要求:

1.有电商客服的工作经历。

2.熟悉电脑基本操作,打字速度快。

3.具有良好的沟通能力,条理清晰、思维敏捷,可同时应对多位客户咨询。

4.欢迎宝妈,能够长期稳定就职工作。

5.要求现居武汉,不接收异地,每周二到公司参加客服会议,其余时间在家办公。

6.每周出勤至少5-6天,活动期间或节假日会安排全天在线。

(上班时间必须使用电脑,保证上班效率。)

三、福利待遇

1.薪资=出勤天数*日工资+绩效奖金+补贴

2.节假日福利礼品

3.入职半年可转为正式员工,缴纳社保

四、工作时间:目前只能排班出勤,不接受选定班次。周二需要到公司参加周例会,上班时间需要用电脑;

白班:08:00——16:00

晚班:16:00——24:00

每周出勤至少5-6天,活动期间或节假日会安排全天在线。

五、公司地点

武汉万达SOHO环球国际中心4号写字楼

PS:必须是在武汉居住,异地暂时不考虑,谢谢配合!

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宝妈 工作
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