招聘国企物业客服

薪资福利：包吃住，六险，节假日福利，高温补贴，带薪年假

工作地项目根据缺编情况分配：硚口区联发九都府（目前缺编客服楼管）、悦文华（目前缺编客服楼管）

上班时间：8-12，14-17:30（冬），14:30-18:00（夏），休4天

任职要求：

1、大专以上学历；

2、有住宅物业管理同岗位工作经验，能独立处理业主关系；

3、良好的沟通协调能力，服务意识强，具有较强的承压能力

岗位职责：

管家：1、负责业主服务工作的组织和实施；

2、日常投诉的接待和处理；

3、业主关系维护及协助收取物业费；

4、完成上级特别指派的其它任务。

前台：1. 负责接待并对访客和业主进行登记登记，提供友好、专业的

2.协助解答业主和访客的询问，提供有关物业管理的指导和帮助。

3.协助进行一些简单的行政工作，如文件整理、资料归档等。

4.做好前台工作期间的值班工作，保持前台环境整洁和秩序。

5.负责物业各项费用的收缴、入账、统计工作；负责编制月度、季度、年度财务报表；负责应收账务结算工作的往来函件；负责整理财务凭证等单据及财务档案的管理；

6.负责项目物资的统计采购及费用报销。