本帖Z后由 weiwei_sheji 于 2011-9-28 12:45 编辑
真心很感谢众多意粉的支持和建议!其实之前我真的没有勇气去跟他们扯皮维护自己的权益!看着大家的回帖给了我很大的勇气!所以我下午下班后就很大方的去找他们评理,如果不行就按29楼给我的意见投诉他们!
我跟一个朋友去的,其实我们两个都是比较瘦弱型的女生,反正谁看了都没有什么威胁性的那种,其实我也没打算跟他们闹……只是要讨个说法;到了是一个小员工在,我就直接说我要见你们的部门经理,刚开始那人的态度相当轻浮,爱理不理的说我们经理在武昌!
“给他打电话!今天你们不把这事解决了,我就不走了!”
……
”我们经理说你把发票和保修卡给我,我们送到服务台给你检测一下看看什么问题,再维修一下!“
我一听这回答,一下就恼火了”又是去修,我买的新手机就是让你们拿去修的吗?如果是你,你愿意?……给你们机会修,可修了才三天还是坏的!修个毛啊!……“
她的态度立马变了”又不是不给你解决问题,你别来找事!!!“
听这话让劳资更恼火,脏话到嘴边还是咽下去了”我本来就不是来找事的,啥都别说了,我去投诉你们!!!修到什么时候啊?一点实事都没办!“
她可能也拿不定主意就又打了电话
"我们这有规定,手机过了包换期如果检测三次就换!"
”哦?意思还是要去修?我不跟你在这说那么多,把你们经理叫过来,我要当面跟他说!不行就投诉,这次坚决不修了,修三次?尼玛是什么概念“
我的泪刷刷的流下来了!在超市也蛮多围观的,真TMD丢人
她可能也觉得不好意思!又一电话打过去
"那把手机跟盒子一套拿来跟你换!只有一种的"
虽然不是我喜欢的样子可是能换了就谢天谢地了!我长长舒了口气,终于解决了这段时间的烦心事!
当然真心的感谢意粉们的支持和建议哦!哈哈
……………………
所以今天要去换新的,真心希望不要再像这个啦!那样我精神真的受不了了!
真的要疯了!大早上都搞得我火冒三丈(故事要从下面的黑字部分先看)
PS:以下内容是9月17号发布的,手机去修的时候,现在才拿过来三天!可发现还是坏的……为了让大家把故事连贯起来就又发过来了!我真快被这家手机店整疯了!忍了这么久决定把他的地址公布出来,给大家个借鉴吧希望大家不要跟我一样傻——江汉路大润发大地通讯
拿手机的过程也相当纠结,手机是9月16号拿去的,星期六(9.24)下午正好不上班我就直接过去想问问修好没,都一个星期了也不见他们给我打电话,过去了竟然没人(卖手机的柜台几乎没有这种情况),这种几率也相当小的也被我遇到了,当时心里就想看来真是霉运啊!
等了大概30分钟,有人了!问了他说没来呢,还要等两天到了会通知你!
我无语走了!因为早上没吃饭中午就直接过去的,一点力气都没了,就直接回去了,可是刚刚下了公交车就接到他们打来的电话说到了他不知道,当时真心想骂人,甚至杀人的冲动都有……尼玛,拿我当猴耍呢!是不是觉得劳资很闲没事找我陪你们玩呢!到了为什么不给我电话,劳资亲自去问你们还是没拿来,当时我还是忍住了,很无力的说明天再过去!
回去我一直冒火,就一个人不争气的哭了!人一遇到烦心事,所有的委屈就都出来了!想家想爸妈……
一直都没吃饭,眼睛也肿了!我想想现在钱也没有了,手机也是坏的,十一回去怎么交代啊!本想明天到了一定要求他们赔偿我的精神损失费和路费,可到Z后我还是忍了!毕竟一个小女生也发不了什么威**又当了鸵鸟!关键是到Z后也就是今天发现还是黑屏没办法用!请问大家我该怎么办?我想过投诉,可怎么投诉啊?我完全不知
这几天我都快被我的手机整疯了!
好了……我很气愤!我很愤怒!我很无语……== 但是我不能太过激动,不然我就会语无伦次,表达不清楚自己的愤怒了!所以我要平息自己的火冒三丈的情绪!
接下来我细细分说给大家!
话说我是刚毕业的学生,刚开始工作,由于家里的境况不怎么好,什么都要靠自己拼搏!所以上学时一直用的是我哥哥的破手机(只能接打不说,关键是听筒有问
题!找工作时不知带来多少不便!这些都是次要的),所以我一直以来就是想买个手机,就计划着工作了首先攒钱买个手机!再是电脑(因为我是做网页设计的,电
脑是必要的),还琢磨着省些钱补贴家里……哎!大家也知道一个在外地的女生刚开始工作的境况!话说武汉的工资也不算高……我还是辛辛苦苦在头两个月攒了 1800块钱,兴奋的去买了部诺基亚c503,正好整整1800(或许大家会觉得贵了,其实当时我也觉得贵了,只是想到要买就买个正的,别用几天就出毛病
闹心的慌,贵点就贵点吧),卡一下子空了,其中买手机的纠结就省略不说了,可以想象到一个刚开始工作工资不足1500是怎么攒下这笔钱的,而且吃用、房租
开销,穿的就没敢买,就这样我拥有了手机。
我对他犹如珍宝般珍惜!生怕不小心伤到他哪,所以又买了手机壳给他贴了新膜!可是头一个星期的第三天就在接电话的时候突然死机了!我很郁闷……关键的关键
是刚开始是上不了网,这个其实是我的问题——用的联通卡要找联通客服设置,当中也烦心了好久!因为联通客服太不给力了!这个也不说了。
接着我等到星期天去找销售部,他们说正常,新手机你Z好先设置一下出厂设置,好吧,我听了……结果呢!第二周相机照相都是像镜子里的一样是反着的——这个
估计大家都没见过吧!当时我也觉得神了!这部手机真的是神奇!估计万里挑一的几率被我遇到了,真不知道该是觉得庆幸还是倒霉!心里那个纠结啊郁闷啊……真
的要抓狂了!
话说第二周星期天又去找他们了!结果是让我又恢复出厂设置!额……当时我一心就是想让手机好!设置就设置吧!
没过两周我又发现摄像的状态根本没办法用,以前也没用过这个,那个突然就想试试!谁知道以点就返回桌面,就是根本打不开!
当时正好是星期天,就直接去找他们了!可奇怪的是我在一楼试的时候是坏的,二楼也是坏的,可到了三楼售机的地方就好了!那叫一个欲哭无泪啊……那人说这不
是好好的!我也说不清楚了……就这样草草了之准备走!刚一下到二楼就又是坏的!我又跑上去为了证明给他们看我一路上一直试!可就在离柜台十米左右又好了!
疯了……当时就很气愤的跟那个人说不管你们看着办吧!他也很纳闷就试着关机重新开机看看,确实是好了!虽然心里不爽,可是好了我也就没追究!
直到用到第三个月期间,也经常死机黑屏!但是还能将就着用,毕竟平时工作忙,星期一天还想休息嘛!就这样一直拖了下来!直到第三个月黑屏频率特别高,Z高一天能黑五次……根本没办法用
就是这两天每天下班了就往那跑。先说前天吧,去找他们,可能他们也烦了态度不怎么好
,就把手机电池怎么巴拉一下说你回去过几天看看如果还是老样子再拿来,看他们这样我
也烦就走了!因为他们的理由是不知道我说的到底是怎么一回事,我就准备回去了,等了半天才
来一趟车坐上去,顺手掏出手机又黑屏了,我在纠结要过去吗,天已经很晚了,不过去他们又推辞说没毛病
为了亲眼让他们看到是怎么一回事,我决定下车,没办法坐了一站路下车内心气愤的不得了,
走过去给他们看,他们说这样吧,你把保修卡拿来我们给送到客服那修修!折腾了半天还是明天要过去,
话说买个手机花了比其他地方还多200,因为是在超市买的,要比其他柜台要贵,其实这个也之前都不知道,
后来听朋友说才知道的,怪只能怪我是个菜鸟!这都是后话……关键是花钱让我用着感觉值也行啊!
几经折腾我发现还木有我朋友用1000买的私货好用!别人还送膜和壳!
尼玛是我点背还是厂家有问题啊?