京东退换货的确还挺快,发错过两次,都是很快来上门收货了
京东退换货的确还挺快,发错过两次,都是很快来上门收货了
当当现在的物流不如从前了
当当不是直营
千万别去京东。我也是看京东有名去年的时候在京东跟你一样买了个电饼铛,是利仁的,送来后发现有个按键是坏的,结果京东的死活不上门来收货(我就住友谊大道,不是偏远位置),打了售后电话也不来,非要我自己找快递送到江夏去,我好不容易找到快运花了三十多块运费才寄过去的。垃圾到极点的京东收到我的货后一个月都没给退款,后来还是我又在网上投诉又打了12315,网警,以及无数京东售后才在三十多天后退了钱给我。京东客服也是像机器人一样每次回复就是让等着。后来运费京东补了我二十块钱到帐户里我准备加点钱买几块香皂准备用光后再不上京东购物,结果京东送货员送货来时更是想象不到的垃圾,说他们不找角子钱的,结果就没找我零钱。我在当当和卓越购物几百次还没碰到过送货员不找零钱的。对京东,真是无语了。
前天我在卓越买了个刻录机回来发现接口错了,打了电话给客服,昨天早上就有人上门来取货了。以前在当当退货是很慢,去年又退了一次书快了很多,客服还从北京打来电话问我退货办好了没有,让我对当当印象有所改观。不过综合来看,还是卓越比较好,我在上面退换货过无数次,基本都比较满意。不过当当退货是当面退钱,卓越要等几天才能打到账户里。一般超过一千块钱的东西我就不会在网上买了。
我也是不去当当了,感觉京东的性价比还高些
我一般只在当当上买些日用品什么的,还好
以前我也这么认为,觉得好只因为你没遇到问题商品
京东的还好,我买了个剃须刀,老婆的电吹风,大电器没买过了
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