好吃佬

在汉商DQ使用“爱心宝盒”券,居然还需要看脸色!!

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之前在万达的汉街买了一个“宝盒”,没有当时使用里面的券。

昨天去汉商的DQ,使用里面的一张日期到4月30日的小杯暴风雪的券,居然跟我说这个券是买宝盒时候就得用,现在用不了。

我说 你券上面没有说是买宝盒时使用啊,我买的时候也没人跟我说要当时用。

她说 那你是在我们这买的吗?(意思就是,不是在我这买的,我就不管)

我说 不是

她说 这个券是买宝盒当时要用的,现在我没法给你操作,我们的操作都是机器的,一点这个券就出现89元宝盒的钱!!!

我说 那就是你们程序的问题了 首先,我当时买的时候,就没人说这个券要当时用,另外,这个券本身上面也没有说要当时用。

她说 可是我现在操作这个券,就得收89块钱,电脑收银得这样操作,那您这不是为难我吗?

我说 我不是为难你,我是提出问题,那好吧,你们客服电话是多少,你们经理是哪个?

(这时旁边出现了一个男服务员,说跟我说话的那个就是他们店长

她说 那我现在操作的话,不是让我亏89块钱??

我说 那是你们电脑程序的问题。可是你现在不让我用,不是让我亏了18块??

她说 那您是在哪一家买的?

我说 武昌

她看了一下券上的章子 是武昌万达 然后说我打个电话问一下 您先坐一下

好吧 我等你给我解决

我才生气列。我买的时候DQ服务员说到4月30日之前用都可以,现在汉商的却说不让用。

她收银了几个人之后,我也没见她打电话,我就又跑过去了,她一见我过来就蛮不耐烦“您先坐一下,那边还没接电话”

我又等了几分钟 “店长”就说,您过来吧,给您做了。

然后我就选了一个。

我去取产品的地方等到列,因为当时没有人,我就看到一个女服务员做,然后之前出现的那个男服务员是么看到满不耐烦样的,把那个女的刚打的冰激凌杯子一抢,往里面“泼”了一杯酱,然后很粗鲁的在搅拌机器上面弄了两下,然后照例“倒杯子”给我看,然后说“您的提拉米苏蓝莓好了”

我还,我又不是没付钱,我又不是讨饭的,我凭什么看你们的脸色

坚决不去那家DQ了,你们自己系统没弄好,给脸色顾客看,这是凭什么?

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动物园里没有鱼 大学三年级

田太太 大学一年级

真是无语

爱茹卡 超级意粉
动物园里没有鱼 大学三年级
爱茹卡发表于 2012-4-17 17:14 我也遇到过。DQ做活动诚信很有问题。2月份做的新款推广活动,只要买一份新款,就可以获得积点卡,积满4个 ...

这种商家要多曝光!

saviour56 大学四年级

DQ的冰淇淋之前很喜欢吃,现在越来越稀了,一哈就化了,不好吃了```

爱茹卡 超级意粉
动物园里没有鱼

当时没在意,现在看到LZ的帖子。一下子感触了,还蛮生气的

brabetty41 博士一年级

支持曝光····JS

cici201044 初中一年级

还好上次我没有买他们的券

童颜同语 大学三年级

吃八喜的飘过~~~

月色溶溶 博士一年级

我也蛮讨厌DQ,前几年在钟家村新世界店,以前买过一套券,券面显示的日期已经不太长了,又是冬天,当时买的时候说是可以用到八月(具体时间可能不太准),我在她说的前一个月去用券的时候,结果店员说这个过期了,只有免费兑的那种可以用,其他的买一送一券都不能用了,才是信了她家的邪,她当时还承认是买的时候说可以用到八月,结果说你投诉也不怕,券面上只能用到四月底。

烤肉 硕士三年级

为啥不直接吃八喜。有啥区别?

静静的生活T 高中二年级

是的,集点卡四杯送一杯的我也有,而且集满了。。。去国广的时候,说不集也不送。。。

鄙视

米珊妮 硕士三年级

我同事也买过这种券,不存在这个问题啊,看来还是不同店面诚信的问题,做不起活动不要做嘛。

Toni凌翔 小学五年级

肯定是他们的失误,出券又不提醒顾客怎么使用,出了问题却把责任往顾客身上推!

强烈鄙视。。。

话说直接吃八喜算了,何必花这冤枉钱

8月8日晴 博士二年级

稀烂DQ

动物园里没有鱼 大学三年级

看来上当的人还不少

老鼠爱鸵鸟 得意号
刘镡越1988 高中三年级
动物园里没有鱼

怕莫斯 他给你脸色 你吃你的 他要敢吼你 你就比他凶 他才会怕

动物园里没有鱼 大学三年级
刘镡越1988发表于 2012-4-20 22:21 回复 动物园里没有鱼 的帖子怕莫斯 他给你脸色 你吃你的 他要敢吼你 你就比他凶 他才会怕

凭什么吼我,吼我就跟他冇得玩。

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