有点冤不说，那客户几是不讲道理，好象是5月中旬续费吧，因为觉得在业务蛮划算，存了话费还有手机送还 宽带送然后就让她父亲办理了，结果收到10086发的信息说开了10元GPRS功能，认为是我们强制开通的，我们工作人员给她解释的时候又说我们没有告诉她，办理都不是她本人办理我们怎么告诉她呢，回执单上有她家人的签名，这就是事实。

那位投诉的美女听声音好象就20多点

不晓得是否上得意。还有给客户的回单写的清清楚楚

客户回单是她家人拿着，她肯定认为你没有事先告知她，所以投诉了.....只有尽力解释了......

送的越多看似划算，其实根本就不划算，一个是售后问题再就是你本身是否真正需要。相反，自己掏的钱越少反而越划算，因为少掏的钱你可以自由滴买自己真正需要的东西，比如2000多送空调，手机是一样的，话费也差不多，你少掏的钱可以再加点钱买更好的空调。

那确实

汉阳的楼主可以办不？我是续费，9号就到期了，请问下送的什么手机啊

我想办理额

你先打4001110580查询你所在的小区是否能安装移动的宽带，如果能就联系我13971067068，我会安排工作人员给你上门办理

今天下午受理的单子刚刚就有师傅联系明天上午9点安装，速度还真是给力啊

楼主我是刚才打电话的，我等周六了再联系你办，周一到周五白天都没人，都要上班的哈

好的，请提前联系，我们好安排工作人员上门办理。

今天在关西小区实测4M光纤下载速度达到7.6M，关西小区用户100多，光纤用户只有10几户

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存的话费越高保底越高，前面写的有啊

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手机要不要捆绑消费

存1080=960话费+G3手机+2M或4M宽带1年使用时长+昂达7寸平板电脑

1.这个960的话费是每月返还的吗？如果是每月返多少有没有保底消费？需不需要开通其他增值业务

2.G3手机需要绑定特别号码吗？

3.香江花园有宽带吗，广告是贴了不少，但是查询电话没反应

4.平板电脑有凭证吗？出了故障我找谁