生活杂谈

人不要脸,天下无敌 (淘宝卖家恶意攻击,睁眼说瞎话

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真的是咽不下这口气,不知道大家遇到这样的事情没有

我慢慢叙述事情经过,简单介绍一下,我是去年因工作需要从武汉浙江的,所以现在人在浙江

今年7月11号我在网上交易了一个电水壶 ,巧的是,卖家地址是武汉的(老板不知道是不是武汉人),当时收货的时候快递(韵达快递)直接放在小区门卫了,没有打电话,因为那天是周六没上班我确定没打电话,我在门卫那里拿到货后拆开。

发现电水壶底座两处破裂,手柄裂开,壶下面黑色的塑料与不锈钢护身有裂痕,当晚我就给卖家反应:1.卖家第一反应是为什么不拒收,快递直接扔门卫这种行为相信广大意粉都经历过,我怎么拒收;2.协议退货,卖家说他快递给我是6元,他让我先快递过去承担快递费,然后他退款多给我6元邮费,我知道的是武汉同城快递已经从6元涨价了,但是我相信了他,因为他们淘宝卖家跟快递有协议,快递费比较便宜,但是我打电话问了快递公司,15元,卖家让我跟快递讲价,但是快递公司态度很差,不耐烦,且坚持15,我很无奈,周日在家跟卖家沟通了1整天,卖家说8元不能再多了

3.而我呢,周日一直协调,周一上班,没时间快递,我也不想太麻烦,我就自认倒霉了,我也不想退货了,算砸自己手里,因为电水壶本身不贵24元,顺其自然我就差评了,我以为事情就结束了。

4.差评以后我就没管了,直到昨晚,我看我淘宝的评价管理,看到了那个老板对于我差评的解释,我瞬间崩溃了,老板说我狮子大开口管他要28元邮费,我下面粘贴我的差评以及他的解释

我想不管这个老板对待其他买家怎么样,但是我的交易,出了问题,他不积极主动解决问题,反而恶意诋毁,只能说明,只要交易出了问题老板就会暴露出他那副丑恶的嘴脸,以利益为重了,我很后悔为什么没早点看到他的解释,如果看到,一定投诉到底,而现在已经过了投诉期,只能淘宝客服那边登记一下 ,并不能构成投诉

看到老板的评论我简直不敢相信,睁着眼睛说瞎话居然能说的这么理直气壮,还会给别人一副弱者受伤的感觉,我真是无语了。我总以为做什么事情应该以道德为标准,万万没想到卖家居然昧着自己的良心说话诋毁我,真心觉得受不了

可能是我小题大做了,卖家名称我也不想曝光,但是是地址在武汉的电器卖家

在此我先贴上淘宝评论,晚上上传旺旺聊天记录:

我的差评

收到货,底座裂了两道缝,底座和壶身连接处也已经裂缝,看上去像是产品品质问题,还有手柄处手柄分离,然后相关信息告诉老板老板对此不太屑顾,整个周日基本上都在写上这件事情,未果,我作为买家,收到这样的货真心觉得很伤心,可能底座裂缝快递有责任,但是包装简陋也不能忽略啊,我已经不止一次打电话给快递,快递理直气壮,态度强硬,老板这个时候的态度让我相当失望,协商未果,要求客服介入,客服要求退货已经有两周差两天,时间长不说,再说要求退货截止时间周五下午四点,上班族哪有时间快递,还是在这个热的不能再热的夏天,我也不是那么纠结的人,老板店铺地址是武汉,暂且我认为您是我们武汉人,我暂且在外地工作,武汉都豪爽不小气跟老板的性格相差的不一般的远,武汉的得意生活论坛也说了武汉Z近高温43,我只能是老板天天在烤羊肉串吧,淘宝多次,首次差评,对不住了,这我可真不是故意的

卖家的解释

[解释]碰到这样的买家不得不说, 网上真是什么人都有啊,从来没有想骂人的冲动,碰到你这样的我自认倒霉,买家收到货时发现货物破损,很简单的解决方法,你可以拒收,但是买家没有拒收,Z后解决方法只有一个就是我出运费,答应出15元运费给他,大家说说看900克左右的东西也就是不到1公斤,从浙江那边倒武汉Z多15元,他竟然开口要28,狮子大开口啊,问他首重他也不知道他就是快递要的,发顺风到我这才多少钱啊,可笑又可耻,别的不想解释,不管你是哪里人,你Z好不是武汉的,要是武汉的你更丢人.....

我昨晚的追加

[追加评论]老板太恶心了,为了信用真的是可以昧着良心说话,我当面拒收,你选的快递直接扔货走人,我如何当面拒收,你说出15元话费,亏你说的出口,如果是这样,我还会投诉吗,你说只愿意出6元,我这种散户6元我怎么从浙江发到武汉,28这种话我从未说过,快递也只要了15,我只说了15,快递说28,你这是在打自己的脸,什么人都有,我真是才看到你的解释,早看到,我早在投诉了,老板就是势力,为了利润什么话都能说出口,什么老板,恶心,还武汉人,真是丢人

[确认收货115天后追加评论]

我追加后老板的解释:

[确认收货115天后追加评论]

[解释]谁在昧着良心说瞎话谁自己心里清楚,按淘宝运费险到武汉也不止6元,说这些只退你6元真是瞎放屁,这么久了不想给你扯这些,谁在瞎放屁天知道

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温婉女子 大学四年级

板凳自己的,平时只看帖不发帖,发帖还真累

smile_cc 博士一年级

本帖Z后由 smile_cc 于 2012-11-20 15:55 编辑

你们没有截图吗?我觉得淘宝评论里能放截图就好了 这样那些说瞎话的卖家看他们还敢不敢说

tata2012 高中三年级

的确很气愤,楼主表生气

Dumbledo 初中三年级

自从大一淘宝被坑了一次之后从不淘宝

网上买东西就是这样咩,扯皮极度不方便。

我想学电脑 初中二年级

电水壶我在苏宁买的品牌的99,还有正规发票,保修服务什么的,多好!

24块钱买电水壶,他敢卖,我还不敢用啊!何必何必!

小霸王妮妮 硕士一年级

直接公布网店地址 要不然你辛苦发这么多都是白搭阿

温婉女子 大学四年级
smile_cc发表于 2012-11-20 15:54 你们没有截图吗?我觉得淘宝评论里能放截图就好了 这样那些说瞎话的卖家看他们还敢不敢说

有截图,我在上班,没上QQ,不能等旺旺,所以先编辑,晚上回家上截图,我已经留好证据了,但是淘宝客服却说,卖家评论上只说,我是开口要28,并没注明是旺旺上,说证据不足以有说服力(也可以是电话中)

温婉女子 大学四年级
我想学电脑发表于 2012-11-20 15:57 电水壶我在苏宁买的品牌的99,还有正规发票,保修服务什么的,多好!24块钱买电水壶,他敢卖,我还不敢用啊!何必 ...

因为暂时在外地,所以到时候直接扔也不可惜啊

SUNDBES 小学五年级

可以理解,其实淘宝上好卖家也有很多,就怕遇到这种极品不厚道的店家。。。可以把你气的吐血哦。。。现在淘宝上的买卖关系搞得跟医患关系一样紧张了。。。

smile_cc 博士一年级
温婉女子

看来那个卖家很有经验 不然不会留言说什么开口要28,只字不提旺旺的话

肯定经常这样搞 晓得淘宝的空子

虾宝 大学三年级

我想问哈 这个快递来了我是先签字后打开检查?还是先检查再签字呢?如果先签字后打开检查的话 发现有质量问题可以直接给快递拒收么?

不过话说回来 楼主要是有对话截图的话 估计好办点吧。。。

温婉女子 大学四年级
smile_cc发表于 2012-11-20 16:03 回复 温婉女子 的帖子看来那个卖家很有经验 不然不会留言说什么开口要28,只字不提旺旺的话

嗯 ,所以你们以后买东西的时候看到卖家被差评在差评里解释说买家极品的时候也不要同情卖家是被恶意差评的,

因为如果想用差评敲诈卖家,那为什么差评还在呢,这只能说明买家想用解释来博得其他买家的同情,不过也不排除个别

温婉女子 大学四年级
杜小花发表于 2012-11-20 16:04 我想问哈 这个快递来了我是先签字后打开检查?还是先检查再签字呢?如果先签字后打开检查的话 发现有质量问 ...

快递直接扔在门卫啊,其实如果是周一到周五,快递送货给我打电话我会跟他说放门卫,但是周六我不上班宅在家,快递没打电话,我怎么当面拒收,截图有的,聊天记录也有,

米兰小铁匠、 高中二年级

求曝光该家的网店地址

暖风醉人 大学四年级

某宝已经不是以前的某宝了

我前些时买了3份糖果,到后拆开发现糖化的呈水状,我就给卖家一个中评。结果,卖家给我电话让我改评,看他态度蛮好的,我就追加了好评,可惜人家不满足啊,说要是以后别的卖家看到不好。结果,他直接问淘宝后台操作,直接把我的评价给删除了。所以,以后大家看到的都是好评,差评已经被删除了。某宝已经没有信誉可言了!

枫泠 初中一年级

内容被自动屏蔽

yilule 高中二年级

泪奔。一样的遭遇哇。我1个月前也在淘宝买了一个电热锅,用了半个月,不锈钢锅体裂开了。。。。。

t.t.bone 博士二年级
smile_cc

现在可以上传图片了``可以截图```

t.t.bone 博士二年级
温婉女子

你把聊天记录放上去不就行了``

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