购物达人

问题已解决!!!最后那个卖家退款了今天收了3个快递,居然都少货,你们都是怎么处理~

24回复 阅读 2654

本帖Z后由 wohenhaokw 于 2012-11-21 19:04 编辑

PS:问题已解决,Z后那个卖家已经退款了~

双11没抢到合适的东西,于是这段时间一直在网上淘~

今天终于收到3个快递,居然收到的3个,都少货

明明都是拍的2件或者以上的,但卖家都少发了一件~

大家都是怎么处理的啊~

联系了其中的2个卖家,一个退了差价,一个补发了~

还有一个是我买了很长时间店铺,但是一直都木有回应~

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wohenhaokw 博士后

自己先沙发一下哟~

mase52512 禁止发言

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wohenhaokw 博士后
mase52512

问题是大家现在都冒得反应撒~

mase52512 禁止发言

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______小cc 初中三年级

先联系 要是没有反应的话 就点投诉 他们就会主动联系你的

柠檬茶茶茶茶 禁止发言

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lin501618 高中三年级

我在一家买了三件,只收到一件,昨天中午的事,到现在没人理我,我直接申请退款了,据说四天不处理,就自动退款我了,我等

鸷鸟007 初中二年级

联系淘宝呀

wohenhaokw 博士后
______小cc

在这家店买了差不多2年了~每周差不多都要拜了500左右的衣服~这还是头一次少发货的~

______小cc 初中三年级
wohenhaokw

可能他们近期还是有点忙,耐心的多等回复呗,实在不行的话在点投诉哦。

lin501618 高中三年级
鸷鸟007

怎么联系淘宝啊,有投诉电话吗

佳妮爱宝宝 初中一年级

这,点子有点背啊。。。

我双11买的洗面奶,还多发了一件给我

强尼时刻 大学一年级

1.可以联系卖家,看是不是分开发的,如果确定是少发了,可以拍个照片给卖家要求退款或者补发。

2.如果联系不到卖家,可以先延长收货时间(在订单详情页面有这个按钮)。不想等的朋友也可以直接申请退款,相信卖家会主动联系你的。如果卖家一直没有任何回应,几天之后会自动退款给你的。

仰望心空 禁止发言

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wohenhaokw 博士后
______小cc

当时下午收货的时候还电话联系他们了的,说是稍后联系我,这都等了差不多4个小时了,都没回应~

强尼时刻 大学一年级
仰望心空

卖家如果拒绝肯定会有写原因,在那个申请退款的页面那里。如果觉得不合理可以继续申请并且投诉,无法协调可以要求淘宝客服介入,这样会算店铺的纠纷退款率....如果卖家不是恶意尽量还是不要。

强尼时刻 大学一年级
强尼时刻发表于 2012-11-21 18:12 回复 仰望心空 的帖子卖家如果拒绝肯定会有写原因,在那个申请退款的页面那里。如果觉得不合理可以继续申 ...

其实不用太担心,淘宝毕竟是更重视买家的感觉的。祝楼主尽快解决啦 ~~

zdeof 博士后

少东西了,跟卖家说,卖家承认么?

wohenhaokw 博士后
强尼时刻

多谢多谢,Z后那个卖家退款了~

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