本帖Z后由 wohenhaokw 于 2012-11-21 19:04 编辑
今天终于收到3个快递,居然收到的3个,都少货
明明都是拍的2件或者以上的,但卖家都少发了一件~
大家都是怎么处理的啊~
本帖Z后由 wohenhaokw 于 2012-11-21 19:04 编辑
今天终于收到3个快递,居然收到的3个,都少货
明明都是拍的2件或者以上的,但卖家都少发了一件~
大家都是怎么处理的啊~
自己先沙发一下哟~
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问题是大家现在都冒得反应撒~
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先联系 要是没有反应的话 就点投诉 他们就会主动联系你的
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我在一家买了三件,只收到一件,昨天中午的事,到现在没人理我,我直接申请退款了,据说四天不处理,就自动退款我了,我等
联系淘宝呀
在这家店买了差不多2年了~每周差不多都要拜了500左右的衣服~这还是头一次少发货的~
可能他们近期还是有点忙,耐心的多等回复呗,实在不行的话在点投诉哦。
怎么联系淘宝啊,有投诉电话吗
这,点子有点背啊。。。
我双11买的洗面奶,还多发了一件给我
1.可以联系卖家,看是不是分开发的,如果确定是少发了,可以拍个照片给卖家要求退款或者补发。
2.如果联系不到卖家,可以先延长收货时间(在订单详情页面有这个按钮)。不想等的朋友也可以直接申请退款,相信卖家会主动联系你的。如果卖家一直没有任何回应,几天之后会自动退款给你的。
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当时下午收货的时候还电话联系他们了的,说是稍后联系我,这都等了差不多4个小时了,都没回应~
卖家如果拒绝肯定会有写原因,在那个申请退款的页面那里。如果觉得不合理可以继续申请并且投诉,无法协调可以要求淘宝客服介入,这样会算店铺的纠纷退款率....如果卖家不是恶意尽量还是不要。
强尼时刻发表于 2012-11-21 18:12 回复 仰望心空 的帖子卖家如果拒绝肯定会有写原因,在那个申请退款的页面那里。如果觉得不合理可以继续申 ...
其实不用太担心,淘宝毕竟是更重视买家的感觉的。祝楼主尽快解决啦 ~~
少东西了,跟卖家说,卖家承认么?
多谢多谢,Z后那个卖家退款了~
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