“如果对设计方案没什么意见的话,那我们就按照图纸施工了。建材您选好了没有,如果还没有定的话不妨看看这几款。”在一家武汉软装装饰公司,业主曹女士受到设计师“细致入微”的服务,不但对一些建材的品牌进行了推荐,甚至拿出了几款瓷砖和地板的实物给曹女士参考。市民表示,不用出门就可以搞定新居装修近一半的工程,如果产品能让人放心的话,真的是非常方便。
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其实,在武汉软装装饰市场,向客户推荐建材产品已非常常见。有设计师表示,推荐一些熟悉的产品,一方面是配合设计方案,保证装修的效果,另一方面是与建材商、业主等三方均“互利”的一种形式,业主省去了在市场转悠、比对、还价的一个过程,装饰公司也能在其中“抽成”。
一些近年来有过装修经历的市民告诉我,一般在设计图纸完工,正式开始施工后,装饰公司或者设计师就会给出一些在建材选择上的意见,表现为推荐某个品牌,甚至细化到某些款式的产品,当然在介绍产品的同时会告知购买该建材的店面在什么位置。“一般来说,设计师会陪着我们去看,只要我们一点头认可这种产品,设计师会和建材商大致谈一个价格,如果不满意的话,业主也可以进一步去还价。”但有些装修的业主,对于装修公司或设计师与建材商这种合作关系,作为业主的心态也比较矛盾。
一方面,设计师推荐的产品在质量和效果上是比较有保证的,对缺乏装修经验的业主而言,东逛西逛也不见得能选到更适合的产品;但另一方面,设计师如此热情必定是要在谈妥后收取一定的“中介费”的,所以价格往往谈不到底部,感觉又被装饰公司多赚了一笔。
“店中有店”装饰公司业务拓展
过去说到装饰公司,主要的业务就是设计和施工,然而现在的家装公司却是店中有店,一些装修公司里还设置了展厅,对地板、瓷砖、橱柜、卫浴等建材进行介绍和销售。对此业内人士表示,家装企业向下游延伸,整合相关资源,正成为家装行业普遍的生存发展之道。
采访中有装修公司表示,当前装饰行业竞争如此激烈,人工费又比较贵,只做设计施工环节,利润自然有限,所以转而“卖”起建材,是扩大盈利的一种方式,有助于公司能够持续运营下去。
目前武汉大型软装公司并不多,在店内展示并销售建材产品的也只是少数。其实外地一些大城市中上规模的装修公司,订单众多,有实力在店中开店,搞上几百到几千平米的展厅,吸引厂商入驻销售建材。而在巢城,目前只是与少数建材商进行合作,对小部分产品进行推荐,能成一笔是一笔,尽可能地赚点“外快”。
“近两年来,一些装饰公司与建材商合作,3·15或10·1等节日时举办建材展,以优惠套餐的形式推销产品,这其实也是装饰公司业务拓展的一种方式。”这种一站式的服务对业主而言并不吃亏,可谓省时省力又省钱。业主可以在短时间内选购到主材,建材商也集中到了人气,薄利多销。
对于装修公司推荐或代售建材产品的做法,多数业主表示并不排斥,只要装修公司或设计师能有原则地推荐一些质量可靠的产品,且价格能符合预期便可。“这种‘绑定’的套餐服务也是比较有保障的,这样当产品出现问题时,可以找装饰公司和建材商共同负责维修解决,而不是互相推诿。”
现代的装饰装修后期的软装还是比较重要的,要是没有设计师的参与,你买的东西有可能和整体分格不协调。我看过很多大公司的获奖图纸,他们在设计图上都标出材质或者材料的具体买的市场和摊位地址(所以很多新材料厂家都是定期先寄给设计师看的),包括你的装饰品,陶罐,摆设等都标出哪里买的。这些设计师前期所付出很多很多。另外现在很多公司把硬装、软装都分开来了,武汉缤纷1917空间软装设计就是这样。你可以选择只做设计其他的另找;也可以只做硬装或软装中的一项;但你信任的话也可以选择全包给公司来做。
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