葵de天空
硕士二年级
本帖Z后由 葵de天空 于 2013-6-28 01:10 编辑
我买了个空调,没有货了
客服给我老公打电话,叫我老公去退货,我老公喷了她一顿,这热的天,等了快一个星期才说没货了
客服说会给上级领导反应,然后就没有然后了,等了四天没人回复
昨天,我给她们打电话,说叫我退货
我直接就喷她们了,没货拿出来卖什么,不是欺骗消费者么
而且现在各个网站活动都做完了,你早点说没有货,我去别家买呀
现在大家活动都做完了,让我上哪里去买
而且还等了一个多星期
提交订单就相当于签订了合同,我钱已经付了,你不给空调我就是违约
违约了还想这样轻飘一句话就算了么
客服就说会跟上级领导反映,我说给我个准确的回复时间
客服承诺24小时内回复
今天给我老公打电话,好像是赔偿了张优惠券
气死人了,平均空调都涨了300-500,赔张几十块的优惠券有毛线用
再找家买,起码还要等四五天才能到货安装
belinda1211510
小学六年级
心拔凉啊!我8月16日下单的,到现在还没有收到全部货,有件货19号到武汉了可是到现在都不发货。而且有一小箱包裹外包装写着是2种货品,打开看才发现只有一件货,客户也是跟我说向上级反映了,24小时给我答复,现在都过了60小时了都没有人回应!
wan
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wan
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iYes
大学三年级
做个记号,有时间了认真看。
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