谢谢大家的关心,这件事已经处理完毕了!昨晚就申请了退款,本以为店家不再了就没人管了,今早起来一看,卖家通过了退款申请,让我把货送回去。我出门寄出去之后回来一填快单号,天猫立刻就把钱打到我的支付宝了!说是VIP享受极速退款,太意外神速了!据说这家店是被天猫给封了吧。我想可能是天猫不让这个店经营了,所以找不到这个店了,但是他们的工作平台还是可以继续售后的! 这件事圆满解决了,对天猫的印象也有所改观。 谢谢大家的关心,也给大家提个醒,遇到此时还是可以解决的。在天猫买到假货也可以维权处理的!让我们一起努力把假货满满赶出淘宝吧!
双十一在天猫跟老公淘了一双三叶草的运动鞋,比较了几家天猫价格都是一样,就提前收进购物车了。到了双十一当天,看到就这家的折扣比较大一些,就选择了这家。叫“真建运动户外专营店”,店铺地址是上海。 付款后一直没发货,知道昨天才看到物流信息,居然是从福州发出的,物流信息如下:
卖家已发货
2013-11-19 16:58:48快件在福州,准备送往下一站
2013-11-19 18:03:53快件在福州,准备送往下一站
2013-11-19 21:12:20快件在福州集散中心,准备送往下一站
2013-11-20 08:12:00快件在福州集散中心,准备送往下一站
2013-11-20 12:38:45快件在武汉集散中心,准备送往下一站
2013-11-20 15:07:14快件在武汉集散中心,准备送往下一站武汉
2013-11-20 16:40:32正在派件..
一看到是从福州发货的,楼主就起疑心了。结果几天收到货一看,果不其然的假货啊!
再到店铺去找卖家,结果这家店已经没有了!!!!!!才几天的时间啊~后来在百度上看到有几个跟我 一样遭遇的人也搞不清楚状况,现在想求助万能的得意,像这种情况天猫会处理吗?目前已经申请退款了,但是卖家的店铺都没有了应该不会处理吧~旺旺也不回复了
不知道现在是天猫冻结了商铺还是商铺自己退出了,打电话天猫也是一直都在忙,没有人接听~投诉无门啊~~~
本帖Z后由 bubble57 于 2013-11-22 21:18 编辑