商场专卖店

关于穿了两次的新鞋出现质量问题怎么维权,麻烦有经验的姐妹支支招。

17回复 阅读 5274

11月21日在徐东新世界百货花989元买了一双星期六的女靴。放着一直没穿。

到12月30穿了一天,1月1日穿了一天,结果晚上回家发现鞋底就悲催的开裂了。

我仔细看了看,鞋底和鞋面粘的地方开胶了,而且看样子会继续脱胶。

真是太气愤了。

鞋子的小票在,但是鞋盒因为太大了被我丢了。

不知道怎么去维权啊,有类似经验姐妹们帮我支支招啊!我想看能不能帮我换双新的,估计退掉不太可能。

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德瑜 大学一年级

真皮质保3个月,非真皮质保2个月。

xb302 大学一年级

小票都没了。估计难吧。去专卖店问问,看看他们肿么说

lt316925 硕士三年级

他只会跟你修,不会换新的

ivan_2012 硕士二年级

小票在就可以直接拿到专柜。。

坏男人1978 得意大咖

只能修

lanmaor 超级意粉

找他们呗……我的鞋子颜色不一样穿啦一次……去找就给换啦……

不过要鉴订质量

蔷小薇 为人民服务

小票在就可以去找他们z

duoduolala 初中一年级
xb302

小票在,鞋盒子丢掉了。

xb302 大学一年级
duoduolala

拿去找他们。

xiangxiangsnow 大学二年级

鞋盒没关系的,之前在群光的百丽买了双凉鞋,我可是直接穿着那双鞋去找他们的。

zmud1204 博士一年级

楼上的,群光Z后怎么处理的

蓝调咖啡 大学二年级

小票在不要紧。、吧鞋直接拿去就行啊

shmily5118 高中三年级

小票在。。。应该问题不大。。。拿个袋子装着找他们。。。他们会质检。。质检完后要是确认有问题。。你态度强硬点。。应该可以换。。。

duoduolala 初中一年级
shmily5118

好的。谢谢亲了。

奥菲利亚 初中三年级

拿小票,找他们

newningmengatt 高中三年级

拿着小票,直接去找专柜,一般都会换的,要退的话会扣折旧费,如果专柜推脱,就直接找商场楼管。我夏天在中南奥卡索买了双凉鞋,不到一个月鞋底断了,去了专柜直接换了双新的,结果又过了一个月鞋底又断了(不知道为什么这么背),又去,专柜自己不好意思直接给我退了。如果这次你换了新的,一定让营业员在小票上注明日期,因为换新鞋后三包期是重新计算的,切记。这样下次出问题如果不超过三个月还可以去找专柜。

豆腐汤 初中二年级

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