晕死，我们当时去的时候都没有这个价格！而且在后来看到普吉的价格貌似在一路走低呢！

天哪，是真的吗？我是7号去。

呀，差点报了这个团

打泰国旅游局电话投诉你们地陪。不然你们后面几天够穿小鞋的。我月中也是准备跟团去。正在组织人呢，吵架都有气势。

问下，你报的是哪种团啊？他报的是美中美，我报的是畅爽蓝湾？？？

我是两年前参加的，就是普吉几日游的样子，不记得有没有名字了！

还4580这完全不是那个事。既然得意做活动家，做不起就一边克！这是要闹垮自己的节奏。我们报的易游8号团！看怎么样

这个团。我也跟过了的。我是7月22号去的， 我好像记得当时客服是说的。 全程无自费，水上项目和晚上是会有自费。

那次也是吃完晚饭回酒店的时候。导游推的自费，也是那个什么翠竹岛，当时好像是800一个人。 团上有人说要去。有几个人说不去。 导游说要去就全团一起去，后面就没有去。不知道你们有没有去~

诶，反正还是自己自由行好玩一些把。跟团只是方便一点！

先也是咨询了这家，还准备报名的，还好人冒凑齐，冒克成

针对“黑店鄂之旅，大家不要再上当在它那里报团普吉岛了”辟谣

针对8月2号出发客人对我社美中美行程投诉的回应：

首先，我社推广贴所宣传的是“畅爽蓝湾普吉岛7天5晚”，您报名的是“美中美雅致7日游”，并不是一个产品。我社目前仍然可以郑重承诺“畅爽蓝湾普吉岛7天5晚”白天及夜间不会推任何自费项目（水上项目除外，比如您在蓝钻岛上需要玩什么香蕉船、快艇、水上降落伞、深浅等，任何普吉行程都不含这些项目的费用，蓝湾行程目前仍然敢白纸黑字标注推水上项目之外的自费，赔偿2000元），但是我社从未承诺参加“美中美雅致7日游”推自费罚2000元，您说合同我们白纸黑字写明推自费罚2000元，有图有真相，您不上图我上图

当然我知道，您肯定会说，美中美行程那么长，我没注意看，是我们故意隐瞒，您忽略了“一价全含，全程无自费，含签证、含小费（水上项目，夜间个人消费除外）”这个条款。

no！no！no！no！no！no！no！no！no！no！no！no！no！no！no！

既然我们说您是事先知情的，那我们需要提供证据，同样，有图有真相

您在投诉帖中也说了是“晚饭之后推荐去翠竹岛”，这个属于“夜间自费”，我们合同也注明了，而且您签了字表示知晓

重点是翠竹岛您Z后并没有参加，正说明了合同里的“推荐不强制”

唉，悲剧！ 更团怕得就是乐样的地陪，但是又不能得罪他们，不然瞎搞！

第二，针对擅自修改删减行程的问题

我们在行程注明“全程景点旅行社可根据实际情况在不减少的情况下调整景点的先后顺序”

1.美中美的出发时间是8月2号晚上，到普吉是8月3号凌晨，今天是第1天的行程，我们领队从未说过不去第七岛，在第七岛无住宿的话。

我们承诺1晚第七岛，绝对会做到，请行程结束之后您这边再回复广大意粉，我们是否安排了第七岛住宿

2.关于自由活动，美中美行程包含一天自由活动，您也说，我们行程写的第三天，但是导游安排到第六天。为什么如此安排，原因有两点：

*自由活动安排在第6天，基本第6天行程都结束了，行程结束之后再安排自由活动，可以让您把想去但是没有去过，去过但是没有玩好的地方，重新梳理一下，不知道有何不妥？

如果安排在第3天，您买了一个东西，后续在参观别的景点的时候又看到同样的东西但是价格便宜，您是不是要投诉我们，不应该把自由活动安排在第3天而应该安排在第6天？

美中美是7天的夜航，前面5天的行程比较累，然后要赶第7天凌晨的航班，导游考虑到大家需要好好休息，所以如此安排。 不知道有何不妥呢亲？

*由于目前属于普吉岛旅游旺季，导游会根据每天各个景点的人流量来调整行程，比如行程明天去PP岛，但是景区通知地接导游明天去PP岛快艇需要排队3小时，但是后天人少，只需要30分钟，那导游该怎么安排？

按正常行程，明天去PP，排队3小时，您是不是该投诉我们，没有根据景区的人流量来合理安排？

请客观的评价我们的付出，虽然旅游市场不规范，很多人对旅行社印象不太好，但是希望能够就事论事

第三、“旅游车坐不下，没有位子，坐在司机睡觉的位子”的问题

1.超载是要罚款的，不管是国内游还是出境游，我们旅行社愿意让您挤，导游愿意让您挤，但是司机不会愿意啊，司机会被扣分的，所以不成立。

2.走过散客行程的客人都知道，但凡是跟团，导游从来不会指定哪个团员要坐第一排，谁坐第二排，谁坐Z后一排，偶尔为了照顾老人跟小孩还有孕妇，会安排优先坐靠前的位子，其他位子，都是先上车先得。

无论是公交车还是旅游车，都有Z后一排座位，您没有抢到Z后一排的座位，就要投诉我们，这样合适么？不合适吧？

第四、“我们安排一个领队带2个团”的问题

真实情况是，我们从武汉随团过去的领队，因为Z近旺季套团工作幅度大，导致过去之后生病，但是我们马上调配了新的领队随团，这也是为什么您到晚上才见到领队的原因。可我们地接导游一直是随团的，游览并没有受到任何的影响。

第五、“地接导游措辞”的问题

导游态度的确有问题，您的所有陈述我社已截图提供给供应商，并告知接下来的行程中需要端正态度。

Z后我们联系了一下10个人一起出行的团员，均表示行程安排都挺好，暂时无任何意见。有图有真相

本帖Z后由 鄂之旅 于 2014-8-4 18:25 编辑

Mark下，应该多揭发

支持楼主回来维权。太恶心了。

求旅行社

我也看到置顶贴准备报鄂之旅的韩国游，后来去他们门店看了看，发现就是一皮包公司都是接大旅行社的拼单。

去普吉岛即使是3-4K的团 也都是会有一些购物和自费存在 要知道 机票多少钱 这几晚的4星5星住宿多少钱 你当地的餐多少钱 你的景点项目 旅游大巴 导游服务费 这些一起算起来 绝对不止这个价格 所以要是你碰到一些不愉快那都是很正常的事情 如果你还没做好这样的心里准备 那就不要跟团好了。。。

不要跟团之后就说 后悔跟团 以后都要自由行 真正会自由行 舍得自由行的人 还真不多 。

有时候的情况是，可能现实并没那么糟糕 如果的心态很糟糕 那就真的糟糕了。。。

完了我定了个美中美普吉岛，不会这么坑爹吧。。。。

也短我一份，谢谢

短给你了