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吐槽之一汽大众雄楚大道陈家湾东富店 臭名远扬 果不其然啊

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一直听说武汉一汽4S店服务态度很差,今天第一次去,果不其然,只能摇头感叹啊!跟上海大众完全没得比!那里的服务顾问嗯是像老板不给发工资欠他们百把上千万的!讲讲今天去陈家湾东富店的感受吧!总结了几点:

1、进门没有一个人出来接待的,还要去办公桌前面请,而且他们不是忙于工作无法接待,而是一个个拿着手机看视频聊天。请他们的时候一副拽样,好歹也是开个迈腾去的啊~~~

2、车子有点吧轮胎摩擦声,人家说都是这样的,无法检测的,行吧,但是工作态度那语气拽死的,嗯是他们老板不发工资欠他们百把万的,砸老板饭碗?后来我说做个检测,他说无法检测,我说”什么叫无法检测,常规检测都无法检测?你们这服务态度果然名不虚传啊!“

3、维修师傅的态度还是很好的,这个很满意!

4、搞完之后售后顾问竟然要我把检查单复联(检测前他们填的检测单,红色的,填好给我了一份)又拿回去,他旁边刚好一垃圾桶,他准备连原件一块扔掉的,我马上说为什么扔掉,还是给张复联我!然后他很不乐意的说给你也没用,我说还是留个底子好!他就一扔给我,NND,这样的态度,我真想在那投诉,后来想想他们这态度也是网上有名的,算了,不找气受!

想想之前用斯柯达的,服务那是非常满意啊!

本帖Z后由 姗_abc 于 2014-8-27 23:29 编辑

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aiqiuqiu 大学四年级

你这是售后嘛钱进了别个荷包还好说我们当初准备买车时去的陶家岭的别克,人家更拽,先是不理人、叫个人过来人家直接一句:是不是现在买?然后我们说有什么活动,人家一句:如果马上买我们就负责安排专人跟你们谈靠!果断走!想想销售都这样,我就不打赌售后了!后来去车展定的别的车,那个销售员态度正常多了,介绍也详尽些,还耐心地分析各个品牌的优缺点,蛮好的人。

牛远眸眸 初中三年级

狗做派,只能显示他们的无知和无礼。

魔都小虾米 小学二年级

上海大众的服务态度就很好么,上次去汉阳王家湾的上海大众4儿子店,一个销售顾问一边吃东西一边给我介绍,嘴里吃完了又跑去拿,就把我和我老婆晾在那,这也叫服务好,大众的都差不多啊,只能呵呵了

洋葱熏肉卷 高中二年级

这个店我也去过,态度简直了……当时我就走了。

后来去了农大那边的标志,态度那叫一个好啊,整个人都舒服

飞过什刹海 高中一年级

买神车就是花钱买气受~~~~

wangchangjing0 硕士一年级

LZ非要从斯柯达换成大众么,迈腾昊锐又有多大区别,但是4S店的态度差别就大多了

丛林Rumple 小学六年级

我之前在这店订过golf,也是因为态度问题和加配问题后来我要求退定金(一万元),对方非常爽快的退给我了。。。后来买了丰田,各种服务满意

Eason1234 大学一年级

都是你们捧得 反正他们不愁销量

rich514 博士一年级

我跟你们情况差不多,先去王家湾上海大众看途安,销售又是递水,又是递茶点,态度不晓得几好~~~后来出来去旁边的标致万隆店看508,去了理都不理,我喊了半天才过来,然后问他车子情况爱理不理的,可能觉得我很年轻(当时29岁)买不起508,当时掉头就走了,标致一个二,三线品牌,这么拽,难怪销量西乱,本地人真是心寒,想支持本地品牌别个都不理~

erictsao 大学四年级

大陆买神车的都是有信仰的

aillan1021 小学五年级

湖大后面那个上海大众态度也超烂的,我们去看途观看了好半天也没个人来理,后来自己到前台去问,甩了句“要加价2w”,还加句“现在都是这样的”,拽得不行!

姗_abc 初中一年级
aiqiuqiu

哎,其实,听说一汽大众的销售顾问也是满拽的~~~

姗_abc 初中一年级
马年马上

就是啊,我还蛮客气说你好什么的~~~不知道能否感化他们

姗_abc 初中一年级
魔都小虾米

你下次去大学园路的三环瀚通,服务很好!

姗_abc 初中一年级
rich514

所以不是老百姓不支持啊,是支持不起

猪家男人 大学四年级

稀烂

火神 大学一年级

不光是大众这个样子,我逛过的4S店基本都是这个样子。大众,雪弗兰,别克,标致,起亚,雪铁龙,甚至连比亚迪跟长城都是拽的很。总体来说日系车相对要好很多还有现代也还行,但也仅仅是相对,离服务行业的标准要差的好远。卖车的基本都比买车的拽,这是目前汽车销售行业的现状,并不限于哪个品牌

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panet 大学一年级

光谷一路恒信众联、青山富尔去过,感觉不错;

中北路那里以前有个国盛别克,感觉不错;

兴业路那里日产的,感觉也不错;

江夏大道那里卖日产的就一般;

三环海通可以;

神龙的,精华、鸿泰感觉都一般,员工培训不到位,不过还比较热情。

东富是我感觉Z差的,以前借车给朋友,他帮我保养了没告诉我,然后我不到三天又去保养,4s居然都没有提醒我,从此再没去过那个黑店。

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