天天快递的包裹破损,被盗
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jingjing3
硕士一年级
之前在淘宝上买了2个法兰绒床笠。今天下午天天快递送货,签收后。回去,拆包,发现里面只有1床。然后再看包装,本身就不正常。袋子中间被撕开了一个口子,然后又用透明胶带给封上的。我也就是从这儿打开的。
当时开的时候,也没想到里面的东西被偷了。
马上联系快递员,他说回来查看,等了个把小时,下班了。他才电话联系。他说可以退货。问题是我下班走了,无法给他看现场。他说明天再来。
事情发生后我也电话联系卖家,卖家叫我什么也别干,拍个照。由卖家和快递联系。
现在就是不知道该怎么处理了?
如果明天是快递员来了,可能拍照后,要我退货。
卖家是叫我别退货的,说会补发一个给我,这个也不知道可不可信。
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jingjing3
硕士一年级
上图,包裹袋子的背面中间,撕开了个大口子,用透明胶带贴的。
只怪自己没多想,还从这儿打开的。
本帖Z后由 jingjing3 于 2014-11-26 19:39 编辑
jingjing3
硕士一年级
声明一下,这不是我撕开的口子,我只是从这儿把透明胶带拉开,发现原本有这大个口子,之前透明胶带贴着的时候,不仔细看,没想到 袋子那儿 拦腰 是个大口子。
酒杯敲钢琴
小学六年级
啊,这样
Garnett
硕士一年级
这还不容易,直接退了,卖家一定会负责的,
jingjing3
硕士一年级
后续:
快递员看了现场,应该是承认被盗,但是不是他干的,他与其上级打电话沟通后,说什么让那边查,然后也不管了
我又打了几次电话给卖家,她没有补发,也说什么在查
又等了很久,快到Z后打款的期限了,我就把其中一个床笠的钱,我申请退款了,卖家马上通过。结束。
lanear
硕士三年级
退了就好
狂笑书生
硕士一年级
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