生活杂谈

武汉电信你这样做真的好吗???

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买了肾6。想着要把电信的SIM卡换成适合的小卡,就去了营业厅。 业务办理过程中电信强制要开通一个4G流量套餐10元每月100M4G的流量...我明确告知能否不办理...答案是否定的...说这是规定(霸王条款???)

虽然不差这10块钱...但就是心里不爽啊...所以我已经投诉到工信部... 恰逢元旦休息投诉电话010-12300无人接听~今天已经在工信部投交了申诉信...明日电话投诉!!!

有意粉遇到同样的事情吗?

后续情况:一月四号我就拨通了12300的工信部申诉电话~客服告知需先反应给电信后台投诉电话96180告知如果处理结果不满意可以再打12300电话进行申诉。反应了基本情况之后~今天接到10000客服电话告知带上证件去窗口办理,可以取消套餐业务不过需补交30元的补卡费用

这个钱我还是愿意交的毕竟我用了你的东西~所以这件小小的维权事件基本也就告一段落了~希望能帮助到有同样情况的朋友们!!!

本帖Z后由 0neMe 于 2015-1-6 13:30 编辑

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丁妞妞 硕士一年级

我男人到移动换个卡都被告知要存50元话费就免费

鱼儿不回家 博士二年级

我一朋友的卡换成电信4G卡被强制要求开了30元流量包3个月,希望你投诉成功

smilefox 大学三年级

电信营业厅客服人员说:“如果不开通10元包100M4G流量包的话,那就用不了4G了,只能用3G”。

金娃娃牛娃娃 高中一年级
0neMe

垄断行业是这样的,没办法,都真心希望能改变现状。

棋妖妖 大学四年级

垄断啊。

熊宝加饭 大学二年级

之前我妈换移动4g卡是免费滴咧,估计看各个网点吧

紫红玫瑰 硕士二年级

这个没有办法

chenhua8585 小学六年级

投诉他

卢布 初中一年级
0neMe

好像移动也是一样

龙龙20090725 初中二年级

多打几次电话

しovの海〓夢 大学一年级

似的,那天我去问能不能剪卡,说要十块钱手续费,我回家自己剪了

0neMe 大学三年级
熊宝加饭

所以你是移动嘛!坚决不让电信这么恶心人!!!

0neMe 大学三年级
鱼儿不回家

投诉的人多了自然就怕了~下午还接到10000的电话~居然还特意打个电话我告诉我这是规定!!!

0neMe 大学三年级
棋妖妖

不能助长这种妖风!

0neMe 大学三年级
しovの海〓夢

肾6那种卡不能剪非得换~所以只能任他宰割!!!

0neMe 大学三年级
龙龙20090725

明天打!!!非得有个交代才行!!!结果如何我会跟踪报道!!!我只想说维权从我做起!!!

0neMe 大学三年级
丁妞妞

存话费还好想点~毕竟是你自己用~我这是每个月扣钱~还是强制性的!!!

0neMe 大学三年级
smilefox

现在这么贵我干嘛用4g~本来拿到手4g就关着在~100m一下不就光光了!

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