由于太激动，那句话写掉了几个字。路由器是朋友帮我检查电脑网卡的时候装上的，因为猫不能上，就试着用路由上看看，居然能上。

至于你后面说的那些，我不是电信的工作人员，专业术语不是很清楚，还在学习中。请问你是电信的工作人员吗？不然怎么这么熟悉电信的情况 ，请指教

投诉他们

我一直都用长城的！~~

无语了 不是熟悉。。。线路是不是好的 他们用到分线盒一查就知道了。机房OK，分线盒OK，猫OK，剩下只能是你的电脑问题。 估计你设置拨号的时候，什么地方出错了。

告诉你一个办法，你跟他们打电话之前说一声“为了保证服务质量，您的本次通话将被录音”！

将投诉进行到底

不晓得LZ家住哪~我屋里每次打电话过克别个来滴人态度都满好捏~搞完了把个名片我喊我下次打名片上滴~说是10000打多了他们要扣钱~不过下次我继续打10000~因为修完了10000会有电话回访你修的进度什么服务态度什么的~我觉得如果没有电话回访他们应该会紧拖吧~

lz我告诉你

打12315

他们会告诉你一个点哈号码 是电信老总的投诉热线 直接打过去就行

至于你说的这个情况~

用路由可以上 直接接猫不能上我以前在寝室碰到过

屋里电脑也有过这种情况..

电信教我的处理办法是..把电脑跟猫关闭15分钟..重启

开了以后不是直接接猫么 重新建一个拨号的那个性该就ok```

虽然这个问题好像不是网的问题 但是电信也不至于骂人吧..他们会告诉你解决办法的...

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10000好难得才打通我发现，每个时段都是的

电信的网都可以上了，还在jjyy，

难道因为你交了网费电信就要给你免费维修电脑和进行细致的网络培训？

典型的脑残！

我就不相信电信的在线路不通的情况下会那么大的胆子瞎说；

如果是这样我负责直接搞他人！

问题是你的线路是好的就是舍不得花维修费用修电脑或者是调电脑设备，

那就是你的问题了。

你的电脑能够在别的地方上网不意味着可以在你家现有条件下上网；

因为设备需要调试，网络需要设置。

看你前后的发言就知道你是个白痴，

电信官方都不理你了。

花钱请人上门调试时正道！！！！！！

要没事就打10000，直到他们烦了才会好好来修滴

是蛮恶心

上回坏了打那个安装的人电话几天不来跟我解决

我烦了直接电话10000

马上他就给我回复了

让我莫投诉他莫斯莫斯的

后来他不小心说漏嘴

我才晓得他要关别个的网

关错了

关成了我的

我还

那他还不马上跟我解决

非要我投诉他就开心了

有罪

直接到电信门口搞

呃。。。这位童鞋好鸡动

拿把大剪刀····把··你们楼道的电话线都剪他··

电信的就是拽啊，。。看着用它们的人多啊。。我之前上不了网也是打10000号，客服就说叫我等等再看，等了几个小时打了几次10000号，都是叫我等。。。如果只是等就能解决问题，还要客服干什么啊。。。

听朋友说用的长城的，，打电话后不管是什么故障一般2个小时内到。。。如果是电脑的原因，还帮着修下电脑

等待结果

要没事就打10000，直到他们烦了才会好好来修滴