要让拖沓的人把手头的任务分清主次是不容易的.当面对一项需要花费很长时间才能完成的工作时,他们宁可选择用时短的.因为这样,成功的结果有可能来得更快.对他们来说,客观地对两项工作进行比较也是做不到的,因为他们轻视那些需要花费大量时间的工作.那么,我们该如何对付“拖延”,让我们离成功更近呢?让我们以营销为例探讨探讨.
初涉销售行业的某女士在拿起电话前做了一个深呼吸.看着客户名录上的那些名字,她犹豫了半天.终于,她拨通了一个客户的电话.简短地说明后,对方说了一句“对不起,我正在开会”就挂了电话.她备感尴尬,叹息道:原来销售这么难做!后来,有几家客户倒是表现出合作的兴趣,她就分别与他们约好了拜访时间.拜访第一家时,客户临时有个会,请她等一等.她坐在会议室里足足等了两个小时.好不容易等客户开完会,谈了不到10分钟,客户又有重要事情需要处理,让她把资料先留下,等他回复.两个多小时的拜访,有效时间只有10分钟.而究竟能不能成功,她心里一点底都没有.在去拜访另一家客户之前,她特意给客户打了个确认电话,这次谈得还算顺利,但未曾想,客户的一个专业问题难住了她.她只好灰溜溜地撤退.而再去开发区的一家企业拜访时,因为堵车加上不熟悉路,她迟到了整整40分钟,客户只跟她谈了一分钟就单单收场了,来回4个小时很可能又是白费工夫.于是她非常沮丧,究竟是谁耽误了自己的时间?其实,还是她自身的原因.给陌生客户打电话,社交招聘犹豫和紧张是情有可原的,但是习惯性的拖延只会让你业绩平平.电话打还是不打?给谁打?客户见还是不见?怎么见?犹豫、拖延……表面上看好像只是耽误了几分钟的时间,但事实上犹豫、拖延的后果,往往需要浪费好几天的工夫去摆平.拜访客户应该是离成交又近了一步,可她的几次拜访几乎都毫无意义.出门前没有与客户再次确认时间,苦等两个多小时也没能与客户更进一步交流;自己没有做充分准备,面对客户的问题难以回答……总之,都是因为准备不足.如果你自己都没有准备好,客户自然感受不到你的用心,为什么要为你浪费宝贵的时间呢?成为一名成功的销售员,不仅要有出色的推销技巧,更需要丰富的专业知识.只有你自己真正准备好了,才不会浪费自己和客户的时间,效率才会提高.其实,做其他工作不也是这样吗?如果不控制住“犹豫”这个坏家伙,想要高效起来,把事情第一次就做对做到位,难度会很大的.一个凡事犹豫不决、磨磨蹭蹭的人,注定不会有什么大作为.而讲究效率和速度,尽管难免会出现一些差错,但总比失去机会好.这和"不去尝试可以避免失败,但却永远没有成功"是一个道理.
