本人是南昌电信移动用户,去年想携号转网,首次告知是合约机(才知道是3年的合约机,当时并不是本人签定,所以不清楚),好不容易等到今年5月,办理时告知有签订一年的送话费活动不能办理(当时是业务经理来电询问是否办理,在得到不影响转网的情况下才同意),通过申诉后才说不影响,但又告知绑定了宽带不能办,在上月底与宽带剥离后又告知是VIP客户,需经客服经理同意,等待十天后告知本机为吉祥号码不能办理,询问是否有文件要求,告知没有,就是不能办理,虽经多次投诉,但问题仍未解决。
本人是南昌电信移动用户,去年想携号转网,首次告知是合约机(才知道是3年的合约机,当时并不是本人签定,所以不清楚),好不容易等到今年5月,办理时告知有签订一年的送话费活动不能办理(当时是业务经理来电询问是否办理,在得到不影响转网的情况下才同意),通过申诉后才说不影响,但又告知绑定了宽带不能办,在上月底与宽带剥离后又告知是VIP客户,需经客服经理同意,等待十天后告知本机为吉祥号码不能办理,询问是否有文件要求,告知没有,就是不能办理,虽经多次投诉,但问题仍未解决。
坑爹
我也是有一个电信号想携号转网,用了很多年,难呐,太难!就听他们忽悠来忽悠去!后来看上面有人说去工信部投诉,而且你还要留证据,把你每次去和他说什么内容全部都拍照,或者录音,我就让号废了!太麻烦了!不光是电信,移动,联通携号转网边都一样很难!
有录音记录,现已向工信部投诉,等待结果
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