海底捞一向以服务著称,名不虚传,现在餐饮竞争激烈,服务不到位顾客有选择
海底捞一向以服务著称,名不虚传,现在餐饮竞争激烈,服务不到位顾客有选择
记性这么好啊
这是一种能力,这种能力从古至今都体现在服务行业,酒楼跑堂、妓院龟公、戏院领班、赌场保镖、大堂经理、饭店门童、酒店管家、KTV妈咪……。称呼从以前的客官、大爷、老总演变到现在的帅哥、美女、张哥、李姐,这种业务能力完全需要记忆力,加上平时留心做功课,客人姓氏、就餐环境、饮食习惯、有无禁忌,厉害的主可以记住客人上次点什么菜、喝的什么酒、带来的什么朋友,怎么让客人在朋友面前特有面子,怎么让他的朋友成为自己的回头客,总之!从客人进门开始,就有宾至如归的感觉。
谢哥科普!
虽然这话听了我很高兴,但镜子告诉我,这不可能……
我有次去世界城的海底捞 那个服务员说你还是坐上次那个位置么 然后就把我带过去了 就是上次那个 距离上次已经隔了好久了
海底捞的人有的真的有这功能,服务太到位了
哈哈哈 用良心在当服务员啊
海底捞是要求记客人,但是我也讨厌被人叫姐
这脑容量
这企业文化怎么做的,能做到这样
姐!
说明你长得有独特之处,容易让人记得
这是一种能力,这种能力从古至今都体现在服务行业,酒楼跑堂、妓院龟公、戏院领班、赌场保镖、大堂经理、饭店门童、酒店管家、KTV妈咪……。称呼从以前的客官、大爷、老总演变到现在的帅哥、美女、张哥、李姐,这种业务能力完全需要记忆力,加上平时留心做功课,客人姓氏、就餐环境、饮食习惯、有无禁忌,厉害的主可以记住客人上次点什么菜、喝的什么酒、带来的什么朋友,怎么让客人在朋友面前特有面子,怎么让他的朋友成为自己的回头客,总之!从客人进门开始,就有宾至如归的感觉。
不会吧,就武汉这边这样吧,北京的好像没听说啊
我以前也讨厌被叫姐,在洛阳待了一阵子就释怀了,有的时候别人叫你姐是一种尊称,和年龄无关的
记性好不错
这,这,真的吗,改天再去海底捞吃一次,看服务员记得我吗
赶紧吃一次压压惊
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