上个月月底去工行自助存款机存钱，我相信，这样的操作对于绝大部分人来说是再熟悉不过了，我也像往常一样，把卡放进去后，输密码，存钞，但是这次放了钱进去后，里面没有点钞的声音，而是很快出来一张空白凭条，卡也退出来了，楼主用了十几年的卡第一次遇到这样的事，我赶紧找保安问询，保安相当淡定的说，你把姓名和电话告诉我就可以走了，我说，就这样可以吗？你知道我存了多少？你知道我的卡号？我这么一问，保安也犹豫了，我要他赶紧找银行工作人员，等了二十多分钟，都没人处理，我就准备直接报警了，银行经理一听，连忙跑过来跟我解释，其他的在场的工作人员还在那里笑，真是无比可恶啊！后来这个事还是我打95588解决的，稀烂啊！
今天又去工行存钱，上次是古田四路的工行，自从有了上次的教训，这次我就直接去了比较大的工行，体育馆工行，有三台ATM，两台取款，一台存款，两台取款都是坏的，大家都只有排在那台存取款的机器上，我前面是个中年妇女，她存3000，钱放进去，机器直接把她的钱和卡都吐出来了，大家一看这情形，又全部跑到柜台去存取款，我在柜台办了存款后，又用我老公的卡取款，柜员问我，这是你本人的卡吗？我说不是，但是我有密码啊！柜员继续说，抱歉，非本人取款必须提供身份证或者直接去ATM取款，我跟她解释说三台机器都是坏的，取不了，结果她说：机器坏了又不是我的责任！虽然我是女人，但是我很想说一句，操你妈！难道机器坏了是我的责任？如果不是机器坏了，我一样也是非本人在ATM取款了，为什么在柜台就办理不了？我以前基本没在工行办过业务，就是Z近没办法，不得不到工行办，就到这些稀烂的事，真是无言！
还是看每个人的态度吧，我昨天在工行办理短信，别人很好啊，一直指导我。
工行的服务真是出了名的稀烂，这一点相信很多人已经有了共识
要是能转到别的银行我早就转了
银行的服务意识太烂
呵呵呵呵呵呵
工行态度Z差，不喜欢！
前些时克工行更改手机号码，柜台的人直接跟旁边的人说“现在滴人几无聊额，老是换手机号码，真是跟我们找事”。 
拽得跟个二五八万样滴。四五年起就换号了，一直冒更改，不是要转账需要电话验证，鬼尼玛去绑手机号
卤煮应该反击她，机器坏了难道是顾客的错吗？是她们自己维护不到位！再说什么都要机器解决，她们可以回克洗了睡了。建议搞个手机银行，转账还款么斯的都免费，也不用看那些人的嘴脸。
存钱的时候没那么多屁，你要是拿别人的卡去存钱，她没说，不是本人的卡，不能存钱！
我也被吞过钱，隔了好几天才把钱还给我
有点工行态度还是可以的，我在崇仁路工行办理网银，态度很好~
我在菱角湖工行开的户，态度还可以啊。
沌口开发区工商态度蛮好的
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