急急急急急急！银泰官网客服电话打不通。东西买错怎么办啊啊啊？

哭死啊。

他又不会马上给你发货 不急 慢得很

有没有人碰到过这种情况啊？

那就打投诉建议，会有人接到！我试过！

我想直接退款算了。

也是忙线中。我晕啊。

悲剧了啊

银泰论坛上，Z下面有个客服专区，你在里面发帖，有客服守着的。

很多人订单错误就把订单号发在那里，客服给修改的。你去看一下。

过了2点打试试

我打过好几次，都挺顺畅的

上次订了双鞋，是37.5的，结果发来我看是36的，不过穿了也不小，就没换了

谢谢啊。

客服去吃饭了吧。

那银泰也帮我发个36的吧

接着打电话 不然你可以拒收的

终于打通了。客服说只能拦截。不能取消。。如果到货只能拒收。。

好麻烦啊啊啊

那天客服说只要订单下了就不能修改我的也选错了

拦截她又不帮忙你拦。你自己打电话快递公司也不给你退回的。

我刚打通了

我勺了冇把我银元都用掉。。。。损失我2元钱

那你的东西还是跟你发货了啊？

怎么搞？直接拒收？！