关于银泰网化妆品假货帖子质疑的回复-官方

自己顶

顶起

俺 放心了 我买的 哈都在路上

帮顶

官方解释会尽快出台

参考链接：http://www.deyi.com/thread-751594-1-1.html

官方要如何解释？尽快是什么时候呢？券31号就到期啦

这是银泰客服么？

恩恩

买都买了 希望都是正品

放心了

顶~支持

偶买的是正品

确定是客服不？呵呵，银泰网的客服速度还不错，电话的总体还不错。就是有时规矩太死，只能退货，重新买。不能直接申请差价这类的问题

本帖Z后由 小蛇来了 于 2011-1-12 15:22 编辑

关注。

希望银泰能够尽快给出详细的解释。

这样我们买的东西更放心。

另外我想咨询一下。

因为我买的东西还在路上。

然后我昨天看了帖。有点小担心。

所以研究了半天银泰的退货政策。

化妆品的退换货细则

6、化妆品及个人护理产品：

快递公司配送到货后，请当面验货，一旦接收，无质量问题不予退换。

我就担心这个。

因为化妆品如果一眼能看出来真假。那也要点本事。

淘宝上买了。也是要送专柜验货后才敢确认的。

如果当场签收后就不可以退换。

那么我不确认就只能直接拒收了，这个条款要怎么解释。

谢谢请给个明确的回复。

是客服，这么官方的话也只有客服说得出来。

不知道这个到底是不是真的官方回复。但是如果能够正面、清楚的解释坛子里面这段时间有些意粉们的疑惑，我们还是支持的。虽然我还没遇到哪些事情，毕竟，大家都还是买了不少银泰网的东西，肯定也希望东西都是正品啦！

得意里面肯定还有些人会质疑楼主的，因为你才小学一年级，我没质疑你什么，我本来就在银泰买了很多欧莱雅和雪肌精

正品我不质疑

我要质疑的是 你们价格有时候波动的太离谱 货源完全不够

仅此2点而已

支持哦

哈哈。等。

是滴 都过去半个月了 没货的依然没货~~~~

便宜得让人不敢相信是真的。哈哈

反正我买了，还没收到。

一楼是银泰网的客服么？？能反映一下补货的速度太慢么？