如何办理护照和港澳通行证？
武汉市常住户口居民：持有效的户口本及二代身份证原件及复印件，本人来办理；当场照相；申请表可当场填写（建议携带一只黑色水性笔）。 集体户口：在户口托管处领取常住人口登记表的原件及复印件，持有效的二代身份证，本人前来办理。 其中，属于国家备案人员的需单位或上级主管部门在申请表背面盖章。现役军人需交验所在部队军以上党委或政治机关出具的批件、军官证、军人身份证。武汉市常驻居民办理护照需10个工作日、港澳通行证需15个工作日。
港澳通行证个人游如何加签？
港澳通行证有效期在三个月以上的（有效期见照片页），证件空白页足够（申请一次有效签注不得少于2页、二次有效签注不得少于4页），才可加签新的个人游（G）签注。个人游加签分人工受理和自助受理两种方式。人工受理：申请人持本人户口本、身份证原件、一张两寸彩照（无底色要求）及通行证，国家工作人员及备案人员还需持单位盖章的申请表；自助受理：已有出境记录、不属于军人、国家工作人员及备案人员且属于武汉市城区户口，可使用自助受理机自助加签，申请人持本人身份证及通行证即可。人工受理加签需10个工作日；自助受理加签需5个工作日。
港澳通行证个人游加签如何代办？
武汉市居民（包括城区与郊区）加签港澳通行证个人游签注符合以下三个条件的可代办：在同一受理部门（武汉）、持同一本港澳通行证、再次申请同一事由（如均为个人游）。代办也分为人工受理及自助受理。人工受理：代办人持本人身份证及申请人户口本、身份证、申请人一张两寸彩照（无底色要求）、通行证以及一份委托书（申请人手写、签名及盖手印），申请人属于国家工作人员及备案人员的，还需持单位盖章的申请表（以上证件及材料均需原件）；自助受理：申请人已有出境记录、不属于国家工作人员及备案人员且属于武汉市城区户口，代办人可使用自助受理机自助加签。代办人持本人身份证及申请人通行证即可。人工受理加签需10个工作日；自助受理加签需5个工作日。一人限代办一本。
可否代领证件？
同一个户口薄上的亲属（持户口簿）、配偶（持结婚证）、父母（持小孩出生证）或其他亲属（持能够证明亲属关系的公证书）有资格代领。
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