刚把电信的客服MM骂了半小时，后悔了怎么办

本帖Z后由 NoGoing 于 2011-3-8 21:30 编辑

建议先从自己这边找一下故障原因，保证拨号设备和线缆接头完好，无缘无故骂别个的确不好

至于怎么办嘛。。。。打电话过去道歉有点不现实，你还是替她祈祷吧，祝她早日遇到好人家嫁了

哎，这客服MM节日过的…

当客服的心理素质都是过硬的 会把你的牢骚忽略的

MM挂了电话就狂骂你

哎，每次发飙之前，请数10个数字，然后再继续，这样就不会后悔了。。。

记得当年我也在这行干过一个月，有天一个女客户打电话过来我还没来得及说话她就劈头盖脸的骂人。当时真是越想越委屈，Z后还是哭了。

我刚刚也卡的要命

我是GG,也是客服这一行. 见识多了，楼主也别往心里去,只要不是成心找歪滴人，专业的客服不会往心里去. 但是真的，也要体谅哈，她能做的，可能真的不多.

其实也不是她的错。。。。。。

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一直都还很好，也许是局部问题吧

武汉近6000个工地，挖断根把线很正常，看看街道两旁那些线哪根不是乱七八糟，莫怪人家客服MM。好像可以打电话提建议的吧？把工号记到，在那里道个歉咯。

我也做过客服 接到那种找歪的、骂人的、发泄的电话真的是有苦只能肚里咽

多份理解就好了 客服能做的真的很有限

不要紧·····

我相信

她在心里已经把你祖宗是八代都骂遍了····

而你，只骂了她一个人撒····

额~~~我搞过这的~~ 有些人是蛮搞人 其实他们也冒的办法

要他跟你找机房的人扯皮~~ 直接报障碍啊

移动网站打不开，上个月投诉之后马上能开

3M的线测速从来没超过250K，我忍了

这段时间网站开得慢，一些很正常的站，四五十秒还开不了。要么就干脆打不开

测速，十次有五次超时，还有五次100K左右徘徊

这个把月一直这样，今天就怒了

打过去，说我的好就没登上去，他们机房差不到我在线的记录。我还在上网呢。就开骂了，不过一直骂的是电信，也没针对个人。

客服MM就一直说问题已经记录了，晚上没人，要白天查，我更烦了，你晚上休息，我白天就不上班了

Z后说到要上工信部投诉，MM可能也郁闷了，说要投诉就投诉。

彻底怒了，对MM说，做人不能像你们这样无耻。

反正网速慢，什么都做不了，就这样跟MM纠缠了半小时。

MM要怪也只能怪电信的领导啦。

报障碍是Z常规的做法，这么多年，我已经习惯投诉一次，网速好一段时间的事实了

其实我真的没有针对MM，只不过MM作为电信的代表，我骂电信，总有点。。。