有点啰嗦，大家别嫌弃。本人穷人一枚，前几天银联搞活动，我抢到了张券，40元减10元。今天到期，我也是发神经，半夜9点了还一个人跑去超市用券。开始都蛮顺利，但是到刷卡的时候，超市的POS机根本没有反应。后面的顾客在催，收银的就给后来的顾客去买单了。买了两位顾客，机器都没有反应。我叫收银员给我重新输入。结果显示交易失败。收银的继续收后面的顾客。我只好自己重新输入40元。这次成功刷卡了。收银的也过来了，一看交易金额显示的30，就叫了起来，你怎么只输入30呢？我说并不是30，凭条后面有原始消费金额40元，承兑一张优惠券IC卡满40元抵10元，优惠券抵用RMB10.00，但收银员不肯承认，非说我只给了30元，她口气特别差，叫来了收银主管，也是一样，一口咬定我只付款了30元！
当时人也懵了，加上后面的顾客怨声载道！想多掏10元给她们走人算了，却说不出话来。直到Z后有位店长过来，签字让我走人，刷卡凭条给我，东西没有给我。说搞清楚了再给我答复。
我感觉又羞又愤，现在都满满的气堵在胸腔，也不知道其他顾客怎么看我。
想问下大家，这种情况，我应该怎么做？
阔以投诉他们撒
他们自己不会操作。所以还是不能自己动手。
谢谢回复，投诉能让他们赔个礼道个歉吗？
是的，我Z大的错就是不应该心急自己动手。导致后面我太狼狈了，丢人。一开始我不相信这么大超市，会搞不清楚顾客到底付款了多少？这些优惠活动至少1年了吧。而且电脑收银，少付钱了不是不能出单子吗？没有想到主管也认为我付款少了。
狠一点，你不好意思他们就以歪就歪了，查清楚了以后要他们道歉
刷卡凭条给你了，东西没给你？你把你凭条仔细看下，超市的那张，上面会显示银联消费优惠价格实付多少，很清楚的。直接投诉他们，让他们方面道歉。
楼主好包子。
胖胖不吃鱼发表于 2016-05-23 01:16 狠一点，你不好意思他们就以歪就歪了，查清楚了以后要他们道歉
这倒应该不至于，也不是私人超市。就是昨晚太让我难堪了。
ciqi发表于 2016-05-23 08:00 这倒应该不至于，也不是私人超市。就是昨晚太让我难堪了。
是超市太让我难堪了
ln82004471发表于 2016-05-23 01:20 刷卡凭条给你了，东西没给你？你把你凭条仔细看下，超市的那张，上面会显示银联消费优惠价格实付多少，很清楚的。直接投诉他们，让他们方面道歉。
凭条很清楚， 凭条后面写有“原始消费金额40元，承兑一张优惠券IC卡满40元抵10元，优惠券抵用RMB10.00”。
ln82004471发表于 2016-05-23 01:20 刷卡凭条给你了，东西没给你？你把你凭条仔细看下，超市的那张，上面会显示银联消费优惠价格实付多少，很清楚的。直接投诉他们，让他们方面道歉。
凭条的交易金额虽然显示为30元，但后面有具体说明，优惠了10元
Lzy米修发表于 2016-05-23 01:24 楼主好包子。
楼主心里清白的。昨晚是被两个收银的把我搞懵了，公共场所误会我，太丢人了
今天一早给我发了短信来了
哪家超市
这超市收银这班人智商欠佳呀！
ciqi发表于 2016-05-23 08:02 凭条很清楚， 凭条后面写有“原始消费金额40元，承兑一张优惠券IC卡满40元抵10元，优惠券抵用RMB10.00”。
超市的人他妈的有神经病，过去先把东西拿好，然后要求道歉，不然就打电话投诉，或者打各种报纸热线，这种事情报纸是非常愿意报道的
ciqi发表于 2016-05-23 08:09 楼主心里清白的。昨晚是被两个收银的把我搞懵了，公共场所误会我，太丢人了
小票写的辣么清楚，唉，
是超市太让我难堪了
直接开骂，先把那收银的震住
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