招天猫客服啦！双休，转正有五险，

岗位职责：

1、利用聊天工具和客户沟通，解答客户疑问，促进成交；

2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；

3、处理订单录入、修改交易价格、标注发货等；

4、协助运营做好店铺的各项指标达成，并统计报表。能主动提出对店铺流量或者销量增长的建设性意见。

5、有图片处理及网店装修技能尤佳，没有经验，如有兴趣，公司可提供相关方面的培训。

任职要求：

1、有淘宝天猫客服工作经验者，熟悉后台操作；

2、服务意识强，能主动提高自身各项技能，学习能力强。可以很好的融入新团队，及时开展工作；

3、理解，沟通能力强，对人有礼貌。能耐心解答客户疑问；

4、电脑操作熟练，有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

5、有培训客服经验优先。

工作地址：武汉市江岸区 建设大道620号武汉广电大厦

工资2000-3000元，转正有五险，双休