人不多,排了没一会儿。
我们后面有三个操北京腔的小男生。
一个说我带你来尝尝有名的片皮鸭,
另一个人说。我本来就是北京的,还需要你来带。
我听了暗自好笑、
北京全聚德不及这个鸭子的三分之一。
(以上废话。)
我今天和同事一起去江汉路的肯德基买了一杯奶茶,和一杯牛奶,一共是22.5。准备一边喝牛奶聊天,一边吃片皮鸭、
然后我给了服务员100元,然后两张一元钱。。5个一角。
然后她说没有零钱,让我等一哈,我说好,然后做牛奶的时候发现牛奶又没有了
然后就听到我后面的男的小声抱怨,搞个事这慢。
其实,我有点不悦,然后又觉得又不是故意的,
再说,我自己也是做服务的,就答应等了。
之后就拿了喝的就走了,忘记让她找钱了。
愉快的过了个下午茶。
过了几个小时,我才想起来。
事发大概是下午3点左右,我当时还看了别个打出来的单子,无聊的看着上面的二维码玩。
我记得上面的是15:03分左右。
后来我五点半左右发现,钱没找。然后坐车又来了,大概是19点,然后店员一开始不认,
而且表情是非常不屑的,甚至觉得我蛮搞笑。
然后我就把当时的情节复述了一遍。
他们说钱离了柜台就不关他们的事情,又说过了几个小时。
然后我说那就看监控,整个店子的人只有几个,其中一个男的,,
貌似是管事的,他说他去看,
过了一会儿,他说监控是坏的,
我说那钱确实是在你们这,
他说你可以报警,我们愿意配合调查。
于是我就发帖找得意救助。打电话给同事,同事说找JC作用不大,
找12315
我打12315。12315要我录音留言,我按照程序把事件说了一遍、
同时,脑子也没有停。
第一,这件事件他们怎么说都有责任,虽然我自己也有小错,
太粗心大意了。
第二:他们并没有树立钱离开柜台概不负责的牌子以及相关说明。
大不了钱要不回来,但是我也不是那么容易妥协的。
我甚至还准备打110,做笔录,
麻烦就麻烦,折腾就折腾。
就在我准备打的时候,那个男的承认是他们的疏忽。
把钱退给我了。
还向我道歉,我也没再追究。
大家都在好奇事件是怎么解决的,
我全程都是非常淡定,因为我觉得道理站我这边,
我有底气,我已经打算要打持久战的,
结果事情圆满解决了。
我承认我自己也是大意了,
可他们也有错。
我觉得我们作为消费者,
要学会保护自身的权利啊
有理还是走遍天下的,
呵呵。
我同事说,如果是她遇到这个事,她就不会去要。
我是觉得虽然我和邱莹莹一样有点傻白甜,可是我们行动力强
对于事情敢于面对和解决。
总之很开心,钱能拿回来。
本帖Z后由 夕熙子 于 2016-5-23 21:51 编辑