海信电视屏质量保三年，我现在用了一年多。屏幕上有绿豆大一白点，仔细看，是里面的玻璃裂了。表面完好！他们说是我使用问题，由外力造成。我肯定不认可！外力大到把里边玻璃屏打击致裂，表面屏肯定有伤，为什么没有呢？在此特请教得意网友，下一步，我该找谁呢？
海信电视质量差，求投诉渠道！
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海信电视屏质量保三年，我现在用了一年多。屏幕上有绿豆大一白点，仔细看，是里面的玻璃裂了。表面完好！他们说是我使用问题，由外力造成。我肯定不认可！外力大到把里边玻璃屏打击致裂，表面屏肯定有伤，为什么没有呢？在此特请教得意网友，下一步，我该找谁呢？
我家海信空调，前两年也是坏了，来了也说里面有东西坏了，要换，那时就说要几百块吧（具体多少钱记不太清楚了，反正不低于3/500）,犹豫了一下，在外面找的别的师傅来看，结果就是一个电容烧了，换了个电容，不超过10元，继续用到现在，唉……对海信售后，彻底无语！
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玻璃的肯定是外力
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