建行商贷，交到房管局办理抵押的资料找不到了

说起来都是泪，我是4月22交首付办的建行的纯商贷，本来说5月中、下旬可以放贷，但到了5月底都没动静，一问贷款经理，回复说是因为武汉不动产登记新政，抵押有变动，让等等看月底消息，5月31号回复说现在抵押由市房管局都改到区房管局了，1号去洪山区房管局交资料办抵押，估计三、四天就可以了，结果昨天放贷经理给我电话，我彻底晕了，1号一起交上去几份资料，昨天去拿我的资料找不到了，还安慰我说以前也会有这种情况，估计过个两周可以找到，实在找不到重新交资料办贷款申请