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【小编实录】装修购买建材会担心售后问题?直播橱柜维保全过程,感受业主真实声音!

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小编经常和意粉们沟通,不管在装修上还是建材选购上,大家还是比较担心服务的问题,比如“我钱交了但是出问题了有人管吗?”“售后好不好?” 现在越来越被大家重视和提及的一个关键词“服务”。咱们得意家也是秉承着为网友服务的信念走到今天。

但小编也知道,面对这么多的商家,到底他们的售后服务怎么样,对于很多网友来说,还是有待观望,毕竟售后服务一直以来都是用户选择产品时需要重点考虑的问题,有好的售后服务,才能让大家更加放心的采购产品,更加放心的使用。
Z近得知有家橱柜在做维保,小编马上就联络和安排,近距离围观橱柜维保到底是怎么一回事。





地点:万锦江城王先生家

人员:大町,某橱柜周总、谢姐
目的:橱柜维护和保养

一早上9点多,就来到了第一家万景江城王先生家,早上没出太阳,相对于前几天的烈日来说,也算凉快了!




进门先戴鞋套,周总和谢姐自备鞋套,还给小编了一双,说怕把业主家搞脏了,要换鞋也不方便,一般上门维保都会自己戴鞋套。这个细节小编我给个赞,考虑的非常周到。




之后小编跟着周总检查了橱柜和衣柜,每个柜门都要拉动一下看看有没有问题



然后开始对橱柜进行清洁,用专用的清洁剂加入到喷壶之内,喷在油渍污渍的位置,放置2分钟之后用抹布擦掉。









这个对比真的是相当明显啊!周总说,
很多网友都认为模压板不好清理,其实还是挺好清理的。采用这种材料制作而成的橱柜不但拥有与实木橱柜相似的木纹,而且防水性能也较好,环保性能高。在造型上也有一定的可塑性。相对于实木或者金属、石材,模压板橱柜性价比较高。







看到冰箱上有好多冰箱贴,王太太跟我们介绍说,这都是去到全球各地的标志,去过一个地方就贴一个,迪拜,洛杉矶,土耳其,澳洲,巴黎,希腊,英国.....小编都惊呆了,这是去了多少地方啊,全球都快被去遍了,壕,请收下我的膝盖!

然后接下来还听到一句暴击“下一站我们准备去南非”。。。




维保完了之后他们送了业主一个小礼品,这才第一家,小编已经感受到了这其乐融融的氛围。不是啊,小编跟来是想看业主各种吐槽的啊,然后了解一下大家的痛点在哪里的啊。。



王先生Z后还大方的跟周总合影了,旁边重点出镜的是他们合作的橱柜
这氛围,小编还以为自己在参加春晚呢~





地点:铂金俪府杨先生

人员:大町,某橱柜周总、谢姐
目的:橱柜维护和保养


一进门就看到了小宝宝坐的摇椅,哈哈,很可爱呢。




这家的橱柜是亚克力板材,小编科普时间到:亚克力橱柜台面与其他材质的相比较它具有无缝连接,这样看起来十句效果更好,整体感更为的强。而亚历克橱柜台面的缺点在与不具有耐磨、耐热的特质,那么相对而言他的使用时间以及方便度也就更短。



杨先生说,这个橱柜用了一年多了,还没有撕膜,有点脏很难搞,就等着你们维保上门来帮我撕掉。杨先生还问道:“你们这个服务是团队策划的吗?我觉得非常好,我很看好你们这个公司啊,服务已经走到了很多商家的前面。” 杨先生看着周总和谢姐清理的汗流浃背,也有些不好意思,连连道谢。并且拿出某牌咸汽水请大家喝~~~





橱柜的周总解释说,橱柜家具家电这些,只要外面有层膜的,买了之后Z好尽快撕,很多业主觉得把外膜就留着,等到用脏了再撕掉就和新的一样。但这种想法其实是误区。不撕平时就非常不好打理,等到放了1-2年之后,想撕的时候就很困难了。胶已经彻底粘上去了。





保养完的橱柜确实新了很多,干净了很多。


地点:十七星 富利天成 耿婷

人员:大町,某橱柜周总、谢姐
目的:橱柜维护和保养






一进门小编就被这个玄关吸引,关注小编的亲们应该记得小编写过风水贴。参照风水的说法,这个玄关真的设计的很不错。一进门亮堂整洁。非常吸引我的是这个红色门帘,正面是刺绣的门神。风格感也很强烈。旁边的鞋柜也设计的很妙,有个小沙发凳,换鞋非常方便。



业主是个很阳光的妹纸,自己的房间也打理的有条不紊。

嵌入式的衣柜,视觉节约了很多空间



这是父母的卧房,使用的是滑道式的柜门的衣柜,时尚方便。



业主说用了2-3年,滑道门有点松动合不拢。周总笑着说,所以这就是我们要上门维保的原因啊。怕时间长了有什么问题,就及时帮您们调整。调整时候果然都好了。真是专业人做专业事啊,维修这块小编可真不懂。只能帮大家见证服务品质。哈哈



美女业主也是意粉一枚,说装修公司也是在得意家上看到大家家装日记里推荐的。

这是位爱看书的妹纸呀!
笑容也是很明媚很撩人!啊哈哈,感谢大家对得意家的支持,么么哒!



这个小黑板小编觉得很有意思呢,耿婷说本来是想在上面画一些画好玩儿的,但是还没来得及画。


地点:花样年花郡张先生

人员:大町,某橱柜周总、谢姐
目的:橱柜维护和保养




这家还没有装修完,我问周总,既然还没有装修完,为什么还要上门做维保呢?应该都是新的啊。



周总也很耐心的回复了小编的各种问题,房子在装修怕把橱柜衣柜什么的搞损伤了,怕装修时出什么问题所以有时间还是提前来检查一下比较好,帮业主看看。
好吧,小编给这跪式服务点100个赞!



这个飘窗的小柜子,业主张先生说:“之前做的样子,怎么看怎么觉得奇怪,但又说不出来哪里不好。后来跟橱柜的设计师商量也一下,重新设计,后来就设计成了窗子的样式。觉得好看多了。设计师还蛮负责的。”
小编一听张先生说的话,就笑起来了,特别是小编之前接触的很多网友业主,大家都是同一个烦恼同一个答案,东西做了觉得奇怪,说不出来好,也说不出不好。自己也说不出所以然来哈哈~
所以这个时候就要靠服务来支撑了,是否能够调整到大家满意的程度!
小编听到业主这么说,觉得这家设计师还是挺负责的。






Z后业主张先生欣然与谢姐周总合影,送我们出门的时候张先生还说:“我书房的书柜还没有做,看了很多家具卖场,还是选不到合适的。考虑书柜还是也要你们做算了。过段时间装修的差不多了联系你们。”
小编看到周总和谢姐笑的嘴都合不拢了。哈哈哈哈
出门之后,小编还调侃周总说,看见没,如果商家都把服务和品质做好,生意自然就上门了。




地点:绿地金融国际谭女士

人员:大町,某橱柜周总、谢姐
目的:橱柜维护和保养




这家只有两老住,女儿经常去北京出差。这次预约橱柜衣柜维保是女儿在北京上网帮两老预约的。
橱柜做的烤漆。小编科普时间到:烤漆板表面是经过抛光的,表面的光洁度很高,镜面效果也非常的好,这样的板材制作出来的橱柜色泽比较鲜艳,贵气十足,给人带来很轻的视觉冲击力。一般烤漆橱柜是不需要封边的,节约了不必要的消耗。
烤漆橱柜是比较好清洁的,油漆过的橱柜容易沾染灰尘,用纱布蘸这些东西去清洁,会使橱柜特别的光洁明亮。但一定要记得Z后要用清水在擦拭一遍,不然会影响橱柜原来的色泽。




这家卧室的衣柜也是做得嵌入式。小编个人觉得做嵌入式的还是非常明智的选择。很多人在家居装修时候考虑嵌入式衣柜,因为嵌入式衣柜更能充分利用墙体的小空间。对于空间较少的户型来说非常合适。



客厅的这盆吊兰实在是养的太好了,放在客厅增色不少呢,
两老是恩施人,说武汉真是太热了,往年夏天都会回恩施避暑,今年没有回去,前段时间的天气完全受不了。哈哈,小编理解理解,身为从小在武汉hard模式长大小编,已经对武汉的“水深火热”免疫了!
两老住28层,把大门打开,还是非常通风凉快的。







进门的收纳柜设计还挺好看的。多一些收纳就少一些杂乱啊。



橱柜和衣柜都维保完了,准备走的时候,阿姨有点不好意思的跟周总说,“我茶几下面的柜子坏了,不是在你家做的,能帮忙修一下吗?” 周总二话不说就答应了,帮两老把茶几的柜子修好了。



大叔恩施的口音比较重,有时讲话小编没有听懂,断断续续明白了大叔的意思,说这家服务是真的好,以前跟他们上门安装的师傅也是蛮负责。谢姐也非常开心,跟大叔说您们满意就好啊!



之后还去了几个业主家做维保,小编就不一一表述了。一天跑下来,真的是很累啊!

但欣慰的是,这个维保活动都受到了大家的认可

小编也在此呼吁,希望每一个商家,都能负责的把服务做好

不仅要保证品质,还要真正做好售后,让大家放心

二楼会放其他业主的实图,有兴趣的亲们可以接着看二楼



关于橱柜,或装修建材家具家电的任何问题

都可以加小编微信咨询:13476843028




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