买了刚两年的电动车，路上车头断了、断了、断了！（已解决，请删帖）

已解决，请删

8月19日更新：

经视直播今天报道了那天的内容，给经视的速度点个赞。

虽然报道完全没有提商家恶劣的售后态度，角度也是说该不该发帖的问题，但我认为如果一个企业的售后做到需要消费者发帖维护自己权益的地步那么估计也离关门不远了。

因为那天没有和记者一起去店里，不过看了雅迪给记者展示车辆的几处破损，说我是自己把车头掰断的，真是可笑。可以很明显看出是车辆发生突然断裂侧翻翻后在地面告诉摩擦的痕迹。如果车辆是先摔倒为什么车头没有撞击的痕迹，侧翻龙头也不会受力，我自己又怎么可能掰断龙头。

我不知道当时路段是否有监控，如果有的话倒是十分有利的证据。

8月18日更新：

昨天经视直播的记者过来采访了，感激三名记者大热天从武昌赶到汉口来，大致把情况了解了一下，然后让我又拨打了一遍武汉那个售后的电话，态度果然还是非常强硬和恶劣（全程有电视台录音）。

因为我还在上班，记者一行自己去找售后那边采访，具体情况就不太清楚了，中午的时候跟我说他们去售后店里态度还是很好的（果然对顾客和对媒体就是不一样啊），让我看还是尽量和他们协商解决。协商我倒也不反对，不过售后从昨天到现在也没有联系过我，就从这种售后的态度只能给差评。

下午的时候武汉晚报的记者也过来了解了情况，记者后来说问了售后说如果退车可以，但只有折旧退。 工商和12315那边也联系了，他们的回复是只管质保期内的，过了质保的他们不管。

不知道经视Z后会不会播出，不过感谢大家的跟帖，感谢版主加分加推，再次对雅迪稀烂的质量和稀烂的售后表示愤慨！

8月15日更新：

太气愤了！！！刚刚这个牌子售后打电话过来威胁我，态度十分恶劣，说我影响了他们的公司形象，说这样有意思什么什么的一通谩骂，让我立刻删掉网上的内容，如果我照办将考虑为我免费更换一根前叉，我还~你们公司形象就值180块

事情经过：

前几天大热天骑车出门办事，骑的好好的，突然车头一松，然后车就翻了人整个摔了出去。

吓得后面的汽车一个急刹（不是我不走非机动车道，非机动车道施工围起来了），差点挂掉。

先确定自己人没受伤，再一看车子，好嘛，车头管整个断掉了，好好的路，没坑没槛，怎么突然就断了列？

仔细看下头管的断口处，管壁薄的还没有自行车头管粗，这什么质量啊！断掉只是迟早的事，想想都后怕。

还好我速度不快，还好我动作敏捷，不然就不能活着来发贴了，头管就一层薄皮，自行车都比这厚好吧！一年减震断了我也忍了，这2年就断头管，要人命啊！

然后我用手扶着前轮，40度的高温愣是推到了后湖的雅迪专卖店（我买车的位置），店里的人看了下车，问我什么时候买的，然后跟我说这个属于前叉，过了一年不保，要修的话180块钱。当时我就愤怒了，就这质量我还敢修吗，然后店里就让我自己找厂家售后，他们不管了。

购车票据

后来给400售后打电话，他们把情况记了一下说会有人联系你的。

今天有个自称是武汉雅迪售后的杨工跟我联系，找我要了销售的票据，说这个过了1年只能你自己掏钱修，我就问他，是不是过了一年断龙头属于正常现象，结果他就说他不能代表厂家，那你来说个莫斯列？

发个微信聊天截图

本帖Z后由 longbow 于 2016-8-25 09:01 编辑