这个事情我实在忍不住要来说一说了，也请大家给下建议该怎么办。
这是我同事身上发生的，他跟我一个组的，这几天还在电话天天打过来，他快烦死了。
事情是这样的：他三月底有一天突然收到了中国电信寄来的法院传票，说欠费7000多，要告他。
他是2013年10月份使用中国电信宽带到期之后，网已经被停了，没有去续费，他换了其他家的网。于是他赶紧打中国电信客服核实，客服说已经欠了一万多了，因为不用的话要去注销，而且如果不交钱的话就会起诉。他当时又打了上海工信部电话12315投诉，后来他接到一个中国电信负责人电话，说让他去交972元的费用就可以了，其他费用他们内部帮忙做掉。（这里我就纳闷了，你把网停了，还每个月继续收费，然后还送法院传票我，如今是“帮忙”做掉其他费用，我呵呵，只能说我同事是太倒霉了吗？）
之后，我同事又打315电话询问这个事情该怎么处理，他们让暂时不用处理，等他们回复。
现在已经是11月份了，中国电信客服还不停的骚扰我同事，他快气死了，我们也不晓得该么办，么样帮他一下，求广大的意友给下建议
