京东上第三方商家购物,运单显示快递送到了菜鸟驿站,可菜鸟驿站查不到单,怎么处理?
自己也联系该快递武汉公司,也说去查,等...
联系卖家,让延长收货期,卖家让找京东客服,找客服,说只要己发货没办法延期,这
明显是京东的系统设计有漏洞。
京东系统还有另一个问题:如果收到货后需要换货,需要先确认收货,再申请换货,把东西
寄回,卖家收到退货后重新生成一个订单号,在这个订单里卖家填的该货物价格为0,此时
就像我上面说的,东西被菜鸟驿站代收了,实际我又没收货,钱给了卖家,此时快递、卖家、京东
都是爷,得求得他们给你查......
因此以后在京东上千万不要换货,直接申请退货!!!
大家都是怎么处理的?