现在住的是老式楼梯房，一梯两户，三室两厅两卫，主卧旁的卧室连着阳台。
大概今年九月，楼上养了一只狗，出现了以下问题：
1、狗狗在楼梯间大小便
他们估计是懒得遛狗，经常把自家的门一开，把狗狗放出来在楼梯间跑，解决大小便，然后他们再出来收拾便便。有时候收拾不及时，有时候狗狗会在几个楼层都拉而他们只收拾了他们看到的楼层，就会有人踩到，所以三不之就看到楼梯上蹭一路的狗屎。我跟他们讲过，后来叫物业也说过，但他们只是收拾的勤了一点，还是照样让狗狗在楼梯间便便。
2、狗狗晚上制造噪音
Z初他们把狗放在连着阳台的那个房间， 房间铺的地板，特别传音。估计房间里有个狗狗的玩具什么的，狗狗没有笼子，一整晚都会听到狗狗跑跳或东西在地板上滚动的声音。他们那个房间没人住，但我家有人住，而且旁边的主卧也能清晰地听到楼上地板上滚动的声音。后来跟他们说了，就把狗狗关阳台上了。这几天天冷，就把狗狗又请进了那个房间，晚间的噪音就又开始了。
在一个小区也住了十几年了，不说多亲密但也没闹过矛盾。请大家支个招，看怎么处理比较好？
