生活杂谈

吐槽亲子票务客服鲁*容

36回复 阅读 1729

逛了这么多年的得意,第一次开贴吐槽,气懵了辛苦走过路过的看观了。

春节前通过朋友介绍找这位个性十足的姐姐买了亲子年卡,按照宣传图册介绍的确实很值,谁曾想到,还没开卡就出现好多变数,不是场馆解约就是拒绝接待年卡用户。尽管这样还是默默关注着年卡的变化,中途也迎来好消息,签约新的场馆。重点在昨天

群主一直标榜着群里不允许打广告,偶尔群友发个广告,都被群主不友好的语气批评一通。一直以来我也只默默做个看观。昨晚群主自己发了一条广告,有些群友就开始质问了,今天终于看不下去了,也只是提了一些建议。。结果被群主移除群聊,同是做服务行业的,这么多年一直都懂得换位思考,之前每次问到场馆问题,她总是一句自己看Z近动态敷衍了事。很多群友咨询场馆为什么会中途取消合作,群主一直都说年卡用户爱投诉,人家不愿意接待。。。现在看来我觉得她自己本身也有问题。。。

勇敢的意粉们,有兴趣可以去体验一下群主个性得服务。感谢志同道合的妈妈,亲子年卡今年到期绝不再入。。。

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孤魂野鬼 小学五年级

我还买了四张呢,说实话,一年600块钱都是小事,中途场馆变化也能理解,今天真是被她气到了。。。引起公愤居然把客户移出群聊,一副唯我独大的架势

孤魂野鬼 小学五年级

这样的服务态度,她的领导知道么

孤魂野鬼 小学五年级

也许真的早更啦!

孤魂野鬼 小学五年级

我本来就办了好多卡,亲子卡的限制太多我就过年时去了咸宁温泉

孤魂野鬼 小学五年级
chcwl发表于 2017-04-17 14:33 这样的群主也是醉了

确实啊。突然发现好多伙伴都在吐槽她的态度。。有种花钱买罪受的感觉

孤魂野鬼 小学五年级
癞蛤蟆不是我发表于 2017-04-17 14:56 群主是几个大官,还它有权发发广告。你们应该都去投诉它,教教它怎么做人

投诉浪费电话费,说不定人家还直接否认有这个工作人员,毕竟她影响了整个团队,发帖只是希望更多的朋友看清,亲子年卡虽然便宜,但是变数太多,还不准用户提出疑义

孤魂野鬼 小学五年级
小爱』发表于 2017-04-17 15:17 直接下载亲子年卡app就有动态啊 没有必要加群,去之前提前打个电话问下就可以了

上周准备去悠游堂的,需要周一到周五预约,我只能呵呵

孤魂野鬼 小学五年级

不晓得群究竟是代表她个人还是亲子年卡

孤魂野鬼 小学五年级
chcwl发表于 2017-04-17 14:41 都在她那里买了亲子卡,建群是为了方便交流,怎么说话的语气像好大的领导

没买卡之前你是大爷,买了卡就被她牵着鼻子走

孤魂野鬼 小学五年级

哈哈

孤魂野鬼 小学五年级

还是你老婆机智你娃几大啊

孤魂野鬼 小学五年级

内容被自动屏蔽

孤魂野鬼 小学五年级

我保留这个群是因为找她买的年卡,她又在相关部门工作,场馆有变化可以直接咨询,免得到处打电话问。昨天她说了很多我们都没发言,今天实在是看不下去,这种客服不要也罢。。

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