今天才知道原来滴滴打车是黑户,是无人监管的,除了在上海北京这两个城市有人监管,其余城市包括武汉无人监管,如果你们打滴滴碰到多收费,或者其他事,除了滴滴自己可以帮你解决,没有任何部门能帮你。滴滴解决的方法你不接受,那就自认倒霉了。
今天才知道原来滴滴打车是黑户,是无人监管的,除了在上海北京这两个城市有人监管,其余城市包括武汉无人监管,如果你们打滴滴碰到多收费,或者其他事,除了滴滴自己可以帮你解决,没有任何部门能帮你。滴滴解决的方法你不接受,那就自认倒霉了。
事情是这样的,有一天我从中环商贸城打滴滴到汉口城市广场,预估价格是13块多,实际到了那里计价只9块多,我刚好有个10元的优惠卷,也就是说我这趟可以一分钱不花。然而,这个时候滴滴快车司机手机没电了,他估计回到家了才充电,Z后滴滴扣了我10元代金券还收了18块多钱,因为计价是按照里程数和时间计费的。然后我就找在线客服,客服表示会有专人给我回电话。我在汉口城市广场吃完饭,又滴滴回中环商贸城,只花了9块多,同样的起点终点,确实只要9块多钱。后来滴滴专员给我回电话,只能补偿我处的现金里面17块多,和预估的价格13块多的差价,然后给我退了3块多钱,我说我本来不需要花这么多钱,凭什么多收我的钱,他说其余的钱退不了,我说那我打12315,他说可以,然后我就打12315,12315说这个事要找物价局,给我物价局电话,物价局说,这个事只能去滴滴投诉,只能滴滴自己去监管,我说滴滴不管,他说要我告诉他,那个我搭的快车私家车的车牌号,他去找别人,还告诉我滴滴只在上海和北京是正规单位监管的,其余的都是违法违规的,这是让我大跌眼镜,原来碰到这种事,滴滴不管你,你就找谁都没用。当然我也没把司机车牌告诉别人,毕竟司机也是手机没电了,但是为什么只有司机才能确认目的地,乘客为什么不能,如果很多人碰到这种情况该怎么办。
战猪2发表于 2017-10-16 23:01 我都不坐。
经过这次我再也不得滴滴了 这只是多出了钱,万一滴滴出事了,估计更加没人管了
Huracan发表于 2017-10-16 23:11 坐滴滴收我过桥费8元,出租车不收。
滴滴还收过桥费?你不投诉?
过好现在发表于 2017-10-16 23:13 回复 crystaljng 的帖子 不是管不了,是武汉相关部门不作为,如果不合法,没有监管,就可以取缔。
是啊 但是确实就是没人管 所以想想挺危险的 如果碰到大事了
Huracan发表于 2017-10-16 23:13 回复 crystaljng 的帖子不知道啊,可以投诉啊?
肯定可以啊,不过投诉未必有用吧,反正感觉挺坑的
小甜甜@Li发表于 2017-10-17 00:14 说实话,现在很多滴滴也很多人不开了,基本都是不挣钱的顺路而已,遇到麻烦的乘客也够累
是啊 我自己也没有搞滴滴司机,我只是觉得滴滴平台监管不行,
Anita5200发表于 2017-10-17 01:02 我出门丛来都是地铁,没有地铁就打的,从不坐私家车滴滴,你可以叫的士滴滴
我以后也不会滴滴快车了
Elise126发表于 2017-10-18 17:16 实际9块多怎么用10块钱的券?用券都是有消费限制的
预估是13块钱,但是到了目的地只要9块多,但是Z后扣了卷还收了18块钱
997334864发表于 2017-10-18 08:55 也没什么,相互的,你总是强调乘客出了大事怎么办。你没有想到,如果滴滴出了事,滴滴公司也是不管的,司机不是滴滴公司雇佣的,通过复杂的法律关系来规避风险。
我就是在强调滴滴公司的监管不行,因为没有相关部门可以监管,所以感觉不管是乘客还是司机碰到问题了,都有点任人宰割
贻笑大方发表于 2017-10-18 20:20 你是被司机黑了,哪个跑滴滴的车里没有充电的??只能说滴滴里面有坏人那!
没想过是司机问题,我宁愿相信是真的没电了,我从来没有怪过司机,就是觉得滴滴公司监管太差了,
无业屌丝都教授发表于 2017-10-18 20:19 还有这个:《武汉市网络预约出租汽车经营服务管理暂行实施细则》,多的就请自行搜吧
这个只能针对出租车,不能针对私家车吧,我打电话咨询了相关部门,就是这么告诉我的,
贻笑大方发表于 2017-10-18 20:25 你错了,滴滴已经很严格要求司机了,偏袒乘客方!你遇到就是无德司机!我也跑过滴滴,我知道
不是 我不知道这种情况滴滴怎么处理司机的,但是我觉得我多付的钱应该退给我吧,但是并没有
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