光谷A轮互联网公司招聘客服啦！！！

岗位职责

1、 通过400、企业微信、微博等途径受理客户咨询、故障反馈、投诉等疑问，快速为客户提供解决方案；

2、 详细记录机器故障及客户需求，按照不同业务类型反馈至相应部门，跟进问题处理进度直到处理完成；

3、 对特定客户进行回访，完成回访问卷；

4、 定期对工作进行归纳总结，为产品优化、功能需求、工作流程等提出合理化建议，提高客户满意度

公司介绍

2016年12月成立于北京，是国内第一家集物联网技术、人工智能、移动互联网运营为一体的智能洗衣服务平台。通过在校园、工厂、公寓、酒店、社区等超过2亿集中人群的生活场景铺设智能化洗衣设备，实现扫码下单、臭氧杀毒、洗后提醒等智能化功能，让用户享受到更干净、便捷和便宜的服务。

过去一年获得三轮融资，融资额度超过5000万元，股东包括IDG资本、浅石创投、以太资本、原美团网COO干嘉伟等一线投资机构/人。上线三个月，总订单量即破百万，已覆盖全国二十多个省市。

福利待遇

1、上下班不打卡，业务高峰期排班，低峰期早9晚6，每周双休。

2、寒暑假是业务低峰期，所以过年假期非常长哦，去年放了带薪21天假期。

3、入职就缴纳五险一金，是的，试用期也交。

4、薪资待遇3-5K，试用期不打折，100%发放。

有兴趣的小伙伴私信我哦，或者直接联系027-59770178

客服小伙伴到碗里来！

本帖Z后由 塔塔8778 于 2018-8-21 09:47 编辑