本人2015年7月份在武汉市武昌区粮道街胭脂路店香秀涵减肥美容公司办理了减肥疗程卡，消费了八千多元，卡内余额Z少还有四千多没消费完，我当时办的卡没有限制消费时间，想着是有营业执照的公司注册，本人在2016年期间和2017年期间因为在外地做生意没有时间去消费，在2017年底回武汉了去到店面消费，但发现店面关门了。我在2017年底微信联系粮道街胭脂路店的负责人也是营业执照法人宫丽媛问她们什么时候开门营业，宫丽媛骗我说是2018年3月1号以后开门营业。但我一直等到2018年4月份也没有看到开门营业，通过打听才知道他们已经退掉门面关门了，武汉的所有直营店都关门了。我赶紧微信联系他们，他们不承认我的消费，问我有什么凭证，我说我有刷卡消费记录，在这种不得以的情况下，他们承认了我的消费，但摸掉我的卡内余款，我通过软磨硬泡早她们把我的会员记录发给了我。但我卡里的余款记录他们拒绝退给我，还有在他们哪里预存的减肥套盒的钱一并不承认事实，但事实是我刷卡消费了八千多元，项目做的很少，卡内Z少还有余额四千多左右，我又通过种种方法找她们姐妹三人追回了一千多元，还有三千多元没有追回。后面再和她们协商，她们就是完全不退款给我，我通过执法部门维权，通过12315市长热找找到粮道街胭脂路的工商执法部门，粮道街工商执法部门告诉我香秀涵减肥美容公司的法人宫丽媛已经注销了公司，注销了营业执照，我询问工商执法部门有没有接到其它的受害人投诉，工商执法人回复我接到过几个受害人投诉。在我万般无可奈何的情况下我又多方打听到他们在武汉市武昌区中南路阜华领秀城以韩静的老公的名义又注册了总公司。我后来又投诉到中南路工商执法部门，但工商执法部门说我的事发地是在粮道街工商执法范围，而且发人已经更改，也无权干涉香秀涵减肥美容公司。现在香秀涵减肥美容公司在全国大式加盟各个加盟商，没有一个实体店经营，并且不管是粮道街胭脂路店的香秀涵也好，还是中南路的香秀涵也好，她们收款方都是香秀涵抬头，(我的刷卡消费记录显示)，为什么执法部门不严查他们，而且中南工商执法人员每次联系宫丽媛过来调解的时候都是中南这边香秀涵姓李的出面，现在姓李的拒绝承认宫丽媛是他们公司员工，哪试问一下，宫丽媛不是香秀涵内部人员的情况下，为什么工商执法部门每次联系宫丽媛的时候都是姓李的出面。(我了解事实证明是宫丽媛，韩静，韩颖都是一家人，姓李的是韩静的老公)。现在香秀涵全家他们熟知法律漏洞，换个人出来玩漏洞，就是不退款给我了。中南的工商执法人员说解决不了，要我进行法律诉讼，但我想说如果每一个消费受害者都进行法律维权的话，哪我们的工商执法部门执法是怎么执法的。而且粮道街工商执法部门在明明知道有受害人投诉的情况下在短短一个月的时间内让违法者注销了公司。请问我们的工商执法部门是以什么样的情况替消费者监督的。现在我希望大家看到我的受害情况帮我转发一下，杜绝以后还有我这样的人受害，也希望大家和我一起监督工商执法部门的执法力度，还老百姓们一个安全消费的环境！
