如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
一、 招聘岗位及人数:
二、招聘要求:
1、具有较强的学习能力,熟练使用各类办公软件。
2、普通话标准,具有良好的客户服务意识和技巧、善于与人交流、性格开朗。
3、大专及以上学历,可接受应届毕业生。
4、男女不限,年龄30周岁以下(有相关行业从业经验者或条件特别优秀者可放宽)。
三、工作内容:
1、通过外呼联系投诉客户,了解投诉信息,通过专业系统或平台明确用户故障原因。
2、通过投诉处理指引,热情解答客户提出的相关问题,为客户提供优质的服务。
3、详细记录客户投诉信息,并及时把相关信息反馈至本地或相关部门。
四、 工作地点和工资待遇:
1.试用期一个月。入职就购买社保
2.转正后工资:岗位工资+绩效工资+奖金+加班+保险+福利,综合薪资3000-4000元。
工作时间:白班跟中班,无夜班。上二休一,或者上五休二。
上班地址:解放大道古田四路
四、报名时间及所需资料:
1、 电话报名: 刘老师027-83338146、13607105952;
2、 微信或短信报名:添加微信号13607105952,编辑“姓名+年龄+古田客服”发送手机或发送微信报名;
3、 面试时间:另行通知;
4、 面试需带资料:报名者须本人持身份证原件及复印件。