招聘文员 武汉致信和营销有限公司

工资2000-4000

职位描述

1. 每日及时、准确处理客户订单；订单处理过程中的任何问题，保持与销售人员，客户的紧密联系；

2. 保证每日订单处理流程，以及与物流和销售的配合与协作；

3. 为客户解答疑难问题，提供所需的相关信息资料，接收和处理客户投诉；

4. 客户信用控制的执行；

5. 跟踪订单自接收-审核-录入-发运-送货-返单的运作过程及数据跟踪，及时将情况反映到相关人员；

6. 配合销售部门完成促销活动的执行与跟踪；

7. 按公司要求提供相应的报表；

8. 跟踪产品的供应和库存

9. 及时反映系统问题和其他日常操作的问题；

10. 其他与职位相关的工作。

职位要求

1、大专或以上学历，熟练运用电脑操作；

2、服务意识强，工作积极；

3、吃苦耐劳的精神、细致认真的工作态度和高度的责任感；

4、有较强的沟通协调能力，良好的合作精神；

5、具有快消行业经验、熟悉ERP者优先考虑。

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